Velkommen ombord: Hvordan ta imot en ny kollega?
I denne episoden diskuterer vi viktigheten av god onboarding i arbeidslivet – eller «ombordstigning», som det kanskje bør kalles på norsk?
Mange tar i disse dager imot en ny kollega, og mange begynner i ny jobb. Er du en av dem så er dette episoden for deg!
Hva sier forskningen om hva som er god og dårlig onboarding? Hva er de viktigste tingene du bør gjøre og unngå å gjøre for å sørge for en god start? I ukens case undersøker vi SIverts hjemmelagde onboardingsprogram.
I nytt fra Bibelen tar vi for oss en litt mislykket onboarding inn i edens hage, og strenge kjortelregler for disipler som skal ut å misjonere.
00:00:00.017 –> 00:00:05.657
Magnus, vet du forskjellen på Jesus og kaptein Sabeltan?
00:00:06.317 –> 00:00:12.317
Nei, jeg vet jo det, men. For hvis en del skal…
00:00:12.317 –> 00:00:20.377
Jeg vet ikke hvordan jeg skal lede det.
00:00:21.197 –> 00:00:22.057
Nei, ok.
00:00:24.080 –> 00:00:42.000
00:00:34.257 –> 00:00:38.597
Psykologkameratene, en kortreispodkast om arbeidsliv og psykologi.
00:00:41.177 –> 00:00:46.997
Ja, velkommen til psykologkameratene. Jeg heter Siver Strømme og er klinisk
00:00:46.997 –> 00:00:52.177
psykolog, jobber i bypsykologene i Bergen, og med meg har jeg min gode venn
00:00:52.177 –> 00:00:54.657
Magnus Odén, og du jobber som?
00:00:54.777 –> 00:00:58.677
Jeg jobber som organisasjonspsykolog. Jeg jobber mye med testing og utvikling,
00:00:58.677 –> 00:01:03.937
Lederutvikling og så videre Også psykolog Hvert er en god del år
00:01:03.937 –> 00:01:09.197
Og ikke minst er du min kamerat Vi er gode venner fra studiene Og nå har vi
00:01:09.197 –> 00:01:14.097
med den podcasten Anledningen til å henge mer sammen Og dessuten snakke litt
00:01:14.097 –> 00:01:18.077
om Det vi kan Og dette som vi nå skal snakke om i dag,
00:01:19.157 –> 00:01:28.937
Onboarding Altså det å Ta imot nye medarbeidere I arbeidslivet På jobben Det kan du en del om Ja.
00:01:29.057 –> 00:01:32.357
Jeg kan en del om det, og det er jo litt tiden for det nå, for det er jo veldig
00:01:32.357 –> 00:01:36.377
mange som når man bytter jobb, så er det veldig nyttig å gjøre det over sommerferien,
00:01:36.457 –> 00:01:42.417
så det er jo ganske mange nå rundt omkring i de tusen arbeidsplasser som får en ny kollega,
00:01:42.577 –> 00:01:44.457
eller som er nye i ny jobb.
00:01:44.457 –> 00:01:51.797
Ja, og før vi går videre, altså i min familie, så er det en god porsjon norsklærere,
00:01:51.957 –> 00:01:56.757
og vi må se om vi klarer å finne et norsk ord for onboarding.
00:01:56.897 –> 00:02:00.897
Finns det, eller er org-psych bare på engelsk?
00:02:01.537 –> 00:02:07.857
Ja, det er et godt, kanskje et godt ny norsk ord. I båten, og opp,
00:02:08.017 –> 00:02:11.177
Opp, opp, opp, hepping.
00:02:13.417 –> 00:02:18.997
altså boarding heter det på fly det er jo å gå ombord ja, ombordstigning ja,
00:02:19.917 –> 00:02:24.537
men når du legger til onboarding blir det da ombordstigning ombordstigning.
00:02:25.434 –> 00:02:28.734
Ja, si det, det er jo en sånn her Boarding,
00:02:28.734 –> 00:02:32.074
Onboarding Eller, altså på norsk da, så kunne man Kanskje sagt,
00:02:32.574 –> 00:02:35.874
ja, det du sa Ombordstigning Hva sa man i gamle dager da.
00:02:35.954 –> 00:02:37.394
Før man fikk til seg FNs jordene?
00:02:38.254 –> 00:02:43.234
Man hadde da ikke, kanskje Det å ta vare på nye medarbeidere Nei.
00:02:43.274 –> 00:02:49.334
Det var nyansatt kurs Men det var ikke nyansatt Mottakelse, det høres jo litt tungt ut da Ja,
00:02:49.614 –> 00:02:55.074
Dette blir en oppgave til lytterne Send inn det norske ordet for Onboarding
00:02:55.074 –> 00:02:58.974
i arbeidslivet, altså det å ta imot nye ledere.
00:02:59.254 –> 00:03:02.794
Også det er offboarding som er det motsatte det handler om å si farvelte noen da.
00:03:02.994 –> 00:03:07.134
Har man det? Ja, det har man da. Heter ikke det egentlig på norsk å gå planken?
00:03:07.514 –> 00:03:12.114
Ja, det var det jeg tenkte også. Det er litt sånn pirate-offboarding.
00:03:13.314 –> 00:03:16.534
Nå er vi ute på havet her, men du skal offboarde Sivet, så at ja.
00:03:18.674 –> 00:03:19.394
Med waterboarding.
00:03:19.694 –> 00:03:22.534
Ja, det er det. Sjølhaling, kan vi kalle det det.
00:03:23.734 –> 00:03:30.074
Men ok, det kommer vi tilbake igjen til Eller avsked i unåde, som det også heter Ja.
00:03:30.174 –> 00:03:32.654
Det var et flott uttrykk Men ok,
00:03:32.934 –> 00:03:40.174
Nå snakker vi oss helt bort Magnus, si litt om onboarding Før vi kommer til
00:03:40.174 –> 00:03:46.114
ukens case Som kanskje skal hjelpe oss til å si noe om Hvordan onboarding bør
00:03:46.114 –> 00:03:48.834
foregå Eller ikke foregå Ja.
00:03:49.634 –> 00:03:56.014
Altså onboarding Det er den fasen egentlig som starter når rekrutteringsprosessen slutter.
00:03:56.214 –> 00:04:00.934
Altså det er det øyeblikket du har tilbytt en kandidat jobber når kandidaten
00:04:00.934 –> 00:04:04.114
sier ja, og der signerer på en måte avtalen.
00:04:04.945 –> 00:04:08.005
det er jo blitt egentlig man signerer en ansettelseskontrakt,
00:04:08.045 –> 00:04:11.945
så begynner det vi kaller onboardingsfasen og den varer til
00:04:12.905 –> 00:04:15.665
personen, du kan si, det er jo litt sånn flytende da men den varer til personen
00:04:15.665 –> 00:04:20.145
i drift kan du si det, som vi kaller det, så at de da er egentlig en helt normal
00:04:20.145 –> 00:04:24.965
ansatt som gjør normale oppgaver uten noe ekstra, så den fasen der kan vare
00:04:24.965 –> 00:04:27.665
ganske lenge siden at du har en sånn typisk norsk
00:04:28.985 –> 00:04:31.485
ansettelsesprosess, så starter du gjennom ansettelsesprosessen i,
00:04:31.605 –> 00:04:36.925
altså i mars da og så sier man ja i slutt av april, og så signerer en kontrakt
00:04:36.925 –> 00:04:40.505
i slutten av april, og da er det jo type at man gjerne begynner 1.
00:04:40.825 –> 00:04:45.805
augusta. Det er ganske vanlig. Da har du en fase fra egentlig slutten av april,
00:04:46.525 –> 00:04:50.645
så er det både den perioden, det man kaller pre-boarding, da her må vi vel også ha et norsk ord.
00:04:51.005 –> 00:04:51.565
Ok, ja.
00:04:51.865 –> 00:04:55.425
Før ombordstigning. Men pre-boarding er liksom den fasen frem til oppstart,
00:04:55.545 –> 00:04:59.325
og så har du onboardingsfasen som går liksom på oppstarten frem til du er kanskje
00:04:59.325 –> 00:05:02.485
et halvår, eller hva for noen måneder der inne i jobben da.
00:05:02.565 –> 00:05:08.305
Sånn at man har en slags pre-boarding, også en sånn forhånds en før,
00:05:09.225 –> 00:05:15.345
ombordstigning, der du viser den som muligvis skal få hyre på dette skipet slik
00:05:15.345 –> 00:05:17.765
ser skip ut kanskje du har lyst til å jobbe hos oss?
00:05:17.805 –> 00:05:21.185
Ja, så må du forberedes litt, ikke sant? Hvilken hengekøye skal denne personen ha?
00:05:21.205 –> 00:05:24.485
Hvis du begynner å jobbe her, så er det dette du vil møte.
00:05:24.745 –> 00:05:26.625
Nei, ikke så mye det for at du har personen signert.
00:05:26.725 –> 00:05:30.125
Så du begynner ingenting før personen har signert det er ikke noe sånn?
00:05:30.405 –> 00:05:34.325
Nei, nei da er du i en rekrutteringsprosess, for da kan du og fremdeles personen sin nei,
00:05:34.565 –> 00:05:35.965
Ikke sant? Riktig, ja.
00:05:36.205 –> 00:05:40.005
Og så begynner liksom den onboarding, det er alt som skjer mellom signeringen
00:05:40.005 –> 00:05:42.145
og at personen er i driften.
00:05:42.225 –> 00:05:45.125
Og noen organisasjoner så skjer det jo utrolig mye, sant?
00:05:45.325 –> 00:05:49.685
At man har masse sånn informasjon som sendes ut, og man har dialoger før man
00:05:49.685 –> 00:05:55.645
starter, man har formelle kursopplæring, masse greier, så skjer det i starten, og så
00:05:56.474 –> 00:05:59.854
Andre steder så er det mye mindre, at man kanskje gjør veldig lite.
00:05:59.974 –> 00:06:03.334
Man bestiller en PC kanskje, finner en pult til personen før de begynner,
00:06:03.454 –> 00:06:06.254
og så er det litt mer uformelt oppstartende.
00:06:08.194 –> 00:06:16.334
Ok, jeg lurer på om vi rett og slett skal gi en case for å belyse hvordan dette her da kan skje. Ja.
00:06:16.654 –> 00:06:22.154
Enten det bør skje på den måten, eller det kan ikke bør skje på andre måter.
00:06:22.414 –> 00:06:22.634
Ja.
00:06:23.280 –> 00:06:28.720
00:06:28.514 –> 00:06:30.374
Ukens case Ja,
00:06:30.534 –> 00:06:33.574
Og ukens case Det er nok en gang bypsykologene.
00:06:35.094 –> 00:06:40.414
En gjengangere Denne spalten vil jeg si Du er en sharing now Ja,
00:06:40.554 –> 00:06:42.774
ikke sant? Dette er altså en kortreist
00:06:42.774 –> 00:06:51.154
Case Det er altså Mitt firma, jeg er daglig leder Og jeg har jo da hatt noen ansettelser Og,
00:06:51.714 –> 00:06:56.434
da har jo jeg på en måte Tenkt at jeg må jo ta imot disse På en god måte sånn
00:06:56.434 –> 00:07:02.294
at de blir lykkelige Og produktive i jobben Og helst vil det fungere godt Og være der lenge,
00:07:02.994 –> 00:07:06.194
Så jeg tenkte ut Uten egentlig,
00:07:06.294 –> 00:07:11.434
jeg kunne jo ikke en gang Ordet onboarding Sånn at jeg har jo ikke tenkt At
00:07:11.434 –> 00:07:16.614
dette er en egen vitenskap Så da har jeg tenkt ut Hva trenger mennesker som
00:07:16.614 –> 00:07:19.954
begynner i en ny jobb For å bli lykkelig Og produktive,
00:07:20.988 –> 00:07:26.348
Og nå skal jeg presentere formelen min som jeg kanskje ikke har nedtegnet før
00:07:26.348 –> 00:07:28.848
nå, men dette var nå det jeg pleide å gjøre.
00:07:29.208 –> 00:07:31.688
Ja, det er ganske vanlig det du beskriver her. La oss begynne det,
00:07:31.888 –> 00:07:35.568
at man har en veldig sånn uformel, eller at man har en litt skjema da.
00:07:36.308 –> 00:07:39.968
Riktig. Ja, skjema hadde jeg kanskje ikke. Jeg lagde meg kanskje en liste over
00:07:39.968 –> 00:07:42.848
ting jeg ville gjøre da. Det er jo litt å huske.
00:07:43.328 –> 00:07:46.428
Men i alle fall så er det en velkommen greie der.
00:07:46.948 –> 00:07:52.488
det er gjerne onboardingen har kanskje ikke begynt fra de signerer som vi er
00:07:52.488 –> 00:07:57.228
i alle fall ikke veldig aktivt bortsett fra,
00:08:00.688 –> 00:08:06.308
praktisk informasjon men det har bestått av en velkomst der de får hilse på
00:08:06.308 –> 00:08:08.128
folk og en velkomstmarkering,
00:08:08.888 –> 00:08:14.468
og det har for så vidt kunnet skje før de formelt begynner å jobbe da handler
00:08:14.468 –> 00:08:17.128
det om Når klarer vi å samle folkene til å gå ut sammen?
00:08:17.408 –> 00:08:20.588
Ja, så det er en sosial sammenkomst før oppstartet.
00:08:20.688 –> 00:08:25.468
Ja, sånn hyggelig greie der hele gjengen får påspandert noe,
00:08:25.528 –> 00:08:28.908
så tenker de, oi, dette var hyggelig, dette gjør bedriften for meg,
00:08:29.068 –> 00:08:34.948
jeg er verdsatt, og den nye ansatte kan tenke, oi, dette gjør de for meg, fordi jeg skal begynne.
00:08:35.648 –> 00:08:37.928
Og det har jo vært riktig så hyggelig noen ganger.
00:08:38.788 –> 00:08:42.628
Og så har de jo da blitt introdusert for rutiner og arbeidsoppgaver,
00:08:42.628 –> 00:08:46.488
og da har de jo en arbeidsinstruks og de har en,
00:08:46.588 –> 00:08:52.928
jeg lagde en håndbok og så trengte vi tilganger og de trengte litt sånn kontakter
00:08:52.928 –> 00:08:57.148
og ressurser, altså her kan du dette kan du bruke og,
00:08:58.131 –> 00:09:02.151
Ja, og oppgavene sine som egentlig er litt sånn rett frem da,
00:09:02.271 –> 00:09:05.231
for en klinisk psykolog i privatpraksis.
00:09:05.451 –> 00:09:08.731
Men du vet hvor klinexen er, hvilken skap er. Det er riktig, ja,
00:09:08.991 –> 00:09:12.151
Klinex. Hvor finner du mye kaffe-kapsler?
00:09:12.711 –> 00:09:17.571
Ja, jeg har tre stykker med kjærlighetssorg før lunsj, så her må det være stokt opp.
00:09:19.211 –> 00:09:23.951
Og så har vi på en måte, jeg har jo ansatt folk som kan jobben sin,
00:09:24.351 –> 00:09:26.891
kan snakke med folk og hjelpe dem å få det bedre.
00:09:27.431 –> 00:09:31.011
litt opplæring hvordan vi gjør det hos bypsykologene, her begynner vi med å
00:09:31.011 –> 00:09:35.411
spørre hva gjør at du vil snakke med en psykolog og så lytter vi litt og så
00:09:35.411 –> 00:09:37.991
spør vi, har du noen tanker om hvordan jeg kan hjelpe deg,
00:09:38.391 –> 00:09:41.871
og hvis de har det så prøver vi det, og hvis ikke de har det så har vi noen
00:09:41.871 –> 00:09:48.191
forslag det er basicen og så ellers velger de mye arbeidsmåter selv så,
00:09:49.231 –> 00:09:57.051
det å introdusere de for rutiner og arbeidsoppgaver og så spør de trenger du noe? Hva trenger du?
00:09:57.491 –> 00:10:00.671
Hva er det noe praktisk, noe,
00:10:02.891 –> 00:10:05.411
kontorfasiliteter som du savner her, noe støtte?
00:10:05.971 –> 00:10:06.151
Ja.
00:10:06.891 –> 00:10:13.471
Og da er vi i gang, og så har jeg innsett, for jeg søkte bittelitt på onboarding,
00:10:13.591 –> 00:10:17.431
at kanskje oppfølgingen hos bypsykologene har vært litt sånn så som så.
00:10:17.711 –> 00:10:20.451
Altså, den har vi stått av hvordan går det, sant?
00:10:20.591 –> 00:10:25.431
At jeg spør om det, og med et ønske om at det skal gå bra å hjelpe de hvis det
00:10:25.431 –> 00:10:28.411
er noe som er vanskelig, og det er samme spørsmål igjen, trenger du noe?
00:10:28.871 –> 00:10:31.911
Og så er det liksom regnet med at folk klarer å si fra om det de trenger,
00:10:32.011 –> 00:10:34.951
og vil prøve å gi det hvis de sier det da.
00:10:36.292 –> 00:10:39.592
Men jeg så før du begynner å slakte det jeg har gjort.
00:10:39.832 –> 00:10:40.212
Ja, jeg er klar.
00:10:41.812 –> 00:10:47.492
Selvgranskene som jeg har vært. Så ser jeg at jeg kanskje har glemt å gi regelmessige
00:10:47.492 –> 00:10:50.452
tilbakemeldinger på hvordan gjør du jobben din.
00:10:50.732 –> 00:10:56.352
Altså i alle fall strukturert og regelmessig.
00:10:56.932 –> 00:11:00.832
Det har kanskje noe med at jeg vet jo ikke hvordan de gjør det på jobben sin.
00:11:01.572 –> 00:11:03.992
Nei, du er ikke inne i terapitimen. Riktig.
00:11:04.992 –> 00:11:10.172
Jeg får jo klager Hvis det er noe Men det har vært relativt lite av Så det er
00:11:10.172 –> 00:11:14.732
vanskelig å vite om folk gjør en god jobb eller ikke Men der kunne vi Det finnes
00:11:14.732 –> 00:11:19.772
verktøy for å Følge mer med på sånt Og det,
00:11:20.852 –> 00:11:25.692
Det kunne vi nok brukt mer aktivt Enn det vi har gjort Men det er litt sånn
00:11:25.692 –> 00:11:30.392
skremmende For mange psykologer å få tilbakemelding På den kliniske jobben sin Jeg.
00:11:30.392 –> 00:11:33.972
Tror ikke det er det er ikke der jeg ville.
00:11:34.252 –> 00:11:38.952
Ok, så det var ikke svikt. Så dette med tilbakemelding på hvordan de gjør jobben
00:11:38.952 –> 00:11:40.252
sin, det er ikke noe de skal ha?
00:11:40.432 –> 00:11:43.112
Eller det er noe psykologer ikke skal ha, men andre skal ha det?
00:11:43.272 –> 00:11:48.852
Jeg tenker at det er noe som kommer litt naturlig, men det er kanskje ikke det første du begynner med.
00:11:49.312 –> 00:11:51.712
Altså på dag 1, og kanskje uke 1.
00:11:52.192 –> 00:11:55.912
Så nummer 1 så går det litt senere med de fleste, for det er at man er ikke
00:11:55.912 –> 00:11:58.312
vant til ting. Jeg husker at veldig mye av jobben
00:11:58.312 –> 00:11:58.752
Vår går på.
00:11:58.752 –> 00:12:04.232
Rutiner og vaner. vi kommer inn, vi vet hvor bulten vår er bare der,
00:12:04.272 –> 00:12:08.052
vi husker passordet vårt, vi vet hvordan softwaren fungerer,
00:12:08.132 –> 00:12:12.132
altså første ukene er man typisk veldig lite produktiv i en ny stilling,
00:12:12.912 –> 00:12:17.252
så det å få alt for mye oppfølging på hvordan det går, men det å gi litt positiv
00:12:17.252 –> 00:12:21.152
feedback i starten, ta en ting som du så den personen gjøre,
00:12:21.192 –> 00:12:22.912
et initiativ eller noe de sa,
00:12:24.166 –> 00:12:27.586
den pasienten virket veldig fornøyd når hun ikke utfordrer.
00:12:27.646 –> 00:12:33.286
Ta en sånn fin, positiv ting som er litt konkret, som ikke bare er sånn å, så kjekt å ha deg her.
00:12:33.946 –> 00:12:38.786
Det tror jeg er veldig god ting, for det blir ofte, det hjelper veldig på selvtilliten.
00:12:38.866 –> 00:12:42.626
Hvis man er litt usikker og redd når man kommer, så sier jeg til alle ledere,
00:12:42.926 –> 00:12:46.426
den første lille skryten du gir, den betyr veldig mye.
00:12:47.166 –> 00:12:51.006
Jeg husker jeg begynte en jobb med en kollega, og da hadde jeg skrevet noen
00:12:51.006 –> 00:12:52.766
greier, og kom ut med og sa, dette var skikkelig bra.
00:12:52.766 –> 00:12:57.866
at det liker deg og det betyr mye, for da får du selvtilliten til at du kan
00:12:57.866 –> 00:13:01.726
fortsette her og så i forhold til å korrigere ting som ikke er så bra så kan
00:13:01.726 –> 00:13:05.766
man heller bruke litt med tid på det når personen blir litt varmere i trøyen sånn
00:13:05.766 –> 00:13:10.346
Som i barnehagen, mye mer ros enn korreksjon og i hvert fall i begynnelsen ja,
00:13:10.546 –> 00:13:14.126
helt klart og så skal de få skrape ned etter hvert ja.
00:13:14.346 –> 00:13:19.186
Litt sånn det er ikke dag 1 liksom apropos ros da,
00:13:19.246 –> 00:13:23.466
Har du sett filmen Budbringaren? ja, jeg har sett den Og der er det rett nok
00:13:23.466 –> 00:13:27.346
ikke sånn tilbakemelding I onboarding, men denne postmannen Som går og leverer
00:13:27.346 –> 00:13:31.866
post Han kanskje ikke gjør en så veldig god jobb Så vet du hva han gjør med posten, husker du det?
00:13:32.246 –> 00:13:33.946
Ja, han gjemmer han Ja,
00:13:34.066 –> 00:13:40.806
Han tømmer det inn i en sånn tunnel Som ikke noen bruker lenger Men så får han
00:13:40.806 –> 00:13:44.286
Så er det noen som snakker dritt om han På en fest da, og så er det kollegaen
00:13:44.286 –> 00:13:46.986
hans Som forsvarer han At Roy, tror jeg han heter,
00:13:49.026 –> 00:13:50.226
Han er Ja.
00:13:50.226 –> 00:13:53.666
Det er en som sier Alle går på noe siden Ja,
00:13:54.346 –> 00:14:01.726
Men Roy da Hva er det Roy jeg går på liksom Roy Han er jævla flink å gå,
00:14:05.946 –> 00:14:14.146
Så finne det noen er flink til Selv om det å gå Men den der greien som jeg hadde nå Ok,
00:14:14.346 –> 00:14:19.606
for å repetere kort Velkommen, vi hilser på folk en markering Noe hyggelig sosialt
00:14:19.606 –> 00:14:23.446
Deretter presenterer de for rutiner Og arbeidsoppgaver Og så stiller de seg
00:14:23.446 –> 00:14:25.666
på tilbudstiden Hva trenger du?
00:14:26.006 –> 00:14:29.606
Og så i oppfølgingen mer av det samme Hvordan går det? Hva trenger du?
00:14:29.726 –> 00:14:31.026
Hva tenker du om den formen?
00:14:31.686 –> 00:14:33.306
Det er en del bra Det
00:14:33.306 –> 00:14:33.546
Er en del
00:14:33.546 –> 00:14:39.746
Som er litt mindre bra Jeg tenker jo at Det som mange ledere gjør feil Det er
00:14:39.746 –> 00:14:41.846
jo det at man har en forventning om at
00:14:42.606 –> 00:14:47.406
Ansatte skal komme til de med problemer Eller komme til de hvis de ønsker noe
00:14:47.406 –> 00:14:52.486
Eller hvis ansatte ikke sier noe så er alt frid og gammel.
00:14:52.826 –> 00:14:57.546
Det er veldig vanlig, og det kommer veldig an på den ansatte,
00:14:57.666 –> 00:15:01.666
både i forhold til hvor erfaren og hvor gammel er den ansatte.
00:15:02.266 –> 00:15:05.286
Forskjell på å anborde en 50-åring med 30 års arbeidserfaringer,
00:15:05.286 –> 00:15:07.906
det er å anborde en nyutdannet, en 25-åring.
00:15:08.686 –> 00:15:12.806
Og litt personlighet, noen, jeg ser veldig bergensk personlighet,
00:15:12.886 –> 00:15:16.506
som jeg sier, hvor er helst ikke den er klineksen her da, sier jeg hva den, hæ?
00:15:17.361 –> 00:15:20.721
Andre er veldig redde for å spørre, for de føler seg kanskje litt dum hvis de
00:15:20.721 –> 00:15:24.261
spør, eller de føler at de burde vite det, og derfor så er det litt pinlig.
00:15:24.561 –> 00:15:28.021
Så vi kjøper heller sin egen Kleenex for å ikke spørre sjefen noen.
00:15:28.061 –> 00:15:33.681
Bruker hundrevis av kroner på Kleenex. Og da ender det veldig ofte med at de
00:15:33.681 –> 00:15:37.081
som er litt frem på personligheten sin, de får veldig god hjelp,
00:15:37.681 –> 00:15:41.601
mens de som er litt mer forsiktige og sånt, de får mindre hjelp og kan komme
00:15:41.601 –> 00:15:42.881
i en litt sånn dårlig situasjon.
00:15:43.001 –> 00:15:47.141
Så det å være litt sånn, ikke bare spørre sånn, hva er det du trenger,
00:15:47.181 –> 00:15:50.821
men noen ganger så kan man si sånn at, vet du hva, veldig mange som når folk
00:15:50.821 –> 00:15:53.321
har begynt her tidligere, så er det mange som har lurt på hvor klinexen er
00:15:53.841 –> 00:15:57.221
Så jeg må tenke ut hva muligens de kan gjøre på.
00:15:57.221 –> 00:16:02.401
Kanskje være litt sånn på tilbudssiden litt mer enn bare å si at du må komme
00:16:02.401 –> 00:16:05.501
til meg med det, for det kan være litt vanskelig for noe, i hvert fall i starten
00:16:05.501 –> 00:16:08.881
inn til man blir litt tryggere på det, for da bygger du en relasjon sånn sånn
00:16:08.881 –> 00:16:12.361
At man har et fyrskolebarn som skal ha mat liksom, så må du spørre sånn,
00:16:12.681 –> 00:16:14.821
hva vil du ha, vil du ha skime men lever på stei,
00:16:16.461 –> 00:16:22.381
eller kanskje du vil ha makaritomat, for du må liksom finne fram til hva de
00:16:22.381 –> 00:16:25.101
vil ha, og hva de virkelig kommer til å spise opp.
00:16:26.101 –> 00:16:29.681
Og ikke ta for god fisk det de sier. For eksempel hvis de ikke blir sulten.
00:16:29.901 –> 00:16:32.201
Nei, jeg er ikke sulten. Så du skal ikke utta det for god fisk.
00:16:32.321 –> 00:16:35.601
Nei, sant? Og du skal ikke alltid forvente at, og det er sånn særlig,
00:16:35.681 –> 00:16:39.821
det jeg har vært borte i forbindelse med rekruttering, er jo at folk har søkt på en intern stilling,
00:16:40.441 –> 00:16:43.821
gjerne søkt på en fast stilling da, så har ikke de fått noen tilbakemelding
00:16:43.821 –> 00:16:46.861
for det tar veldig lang tid, for sjefen har ikke tid til å behandle søknadene
00:16:47.481 –> 00:16:50.421
og så sier sjefen, ja, men hvis han lurte på hvordan det gikk så kunne han bare
00:16:50.421 –> 00:16:53.841
komme til meg, men det er jo ganske sånn, hvis du er litt engstelig for det
00:16:53.841 –> 00:16:57.641
har gått lang tid og du tenker kanskje du ikke har fått jobben så er det ganske ekkelt å gå til
00:16:58.401 –> 00:17:02.181
sjefen og spørre, liksom du føler deg kanskje litt dum og dermed så blir det
00:17:02.181 –> 00:17:07.101
en sånn ond sirkel hvor personen kanskje går og kvier seg og kanskje søker andre jobber til og med
00:17:07.781 –> 00:17:11.181
hvis lederen går der og tenker at alt er fryd og gammel, det er litt sånn blind
00:17:11.181 –> 00:17:14.941
Så en god leder vil jo prøve å være litt, altså særlig hvis du merker at personen
00:17:14.941 –> 00:17:17.561
er litt forsiktig, det vil være litt mer offensiv.
00:17:17.741 –> 00:17:21.861
I den fasen, og så tenker jeg at det å ha litt struktur på, og det vet ikke
00:17:21.861 –> 00:17:25.661
om du hadde eller om du bare tok det litt på spørket dette med, du hadde en…
00:17:26.597 –> 00:17:28.077
Sånn bok, sa du, en håndbok?
00:17:28.317 –> 00:17:32.297
Ja, som handlet om rutiner, sant? Altså, hvordan gjør vi tingene?
00:17:32.577 –> 00:17:36.217
Og det kunne være sånne ting som tenkte kanskje gjorde folk litt uttrygge.
00:17:36.517 –> 00:17:40.737
Hva gjør vi hvis du ser psykose-tegn? Selv om jeg tenkte at dette skal jo egentlig
00:17:40.737 –> 00:17:44.237
psykologen kudde litt om. Eller hva gjør du hvis…
00:17:44.237 –> 00:17:47.277
Men det kan være ganske ekkelt hvis du begynner å tenke at denne pasienten er
00:17:47.277 –> 00:17:49.677
så alvorlig syk at vi kanskje må…
00:17:50.277 –> 00:17:55.357
Ja, så da hadde vi noe som skulle kunne støtte folk i sånne ting.
00:17:55.357 –> 00:18:00.217
Men så var det også de tingene Hva skal man huske på for at De skal holde det
00:18:00.217 –> 00:18:02.477
bypsykologene Lover til på
00:18:02.477 –> 00:18:08.057
dette siden For eksempel at vi har en klient Sentrert En klient sentrert,
00:18:09.257 –> 00:18:13.497
Tilnærming og at vi kan tilby Kognitiv terapi, ja da må de jo Kunne.
00:18:13.497 –> 00:18:18.337
Det Og da er vi inne på dette med Kultur, ikke sant?
00:18:18.697 –> 00:18:23.257
Å overføre, hva er kulturen på denne Organisasjonen, men jeg tenkte vi kunne gjøre noe gøy her
00:18:23.257 –> 00:18:30.677
Kan jeg først få komme et hjertesukk. Dette med å gå og spørre folk hvordan trenger du noe?
00:18:30.897 –> 00:18:35.577
Og så skal de ikke si ifra hva de trenger.
00:18:36.177 –> 00:18:38.737
Det er på en måte det som gjør at jeg,
00:18:39.426 –> 00:18:43.006
Ikke liker så godt å være sjef En av de tingene Fordi at du skal liksom være
00:18:43.006 –> 00:18:48.746
en pappa Til voksne folk Du skal liksom tenke at dette er voksne folk Som ikke
00:18:48.746 –> 00:18:51.786
kan si fra om behovene sine Til og med når du spør Trenger du noe?
00:18:51.966 –> 00:18:55.386
Men da må jeg spørre deg Siv Har du noen gang enten i ditt profesjonelle eller
00:18:55.386 –> 00:18:59.506
private liv Hent at du har vært redd for å spørre om noe?
00:18:59.726 –> 00:19:03.886
Til noen som inviterer Og som ellers ikke framstår Hva skal jeg si?
00:19:04.046 –> 00:19:10.126
Nei, eller generelt Truende Ja jo da, at jeg har latt det være å spørre om noe,
00:19:10.286 –> 00:19:15.026
ja da hvis du er i et fientlig miljø så er det klart at du kan la være men hvis
00:19:15.026 –> 00:19:17.866
du er i et alminnelig, vennlig miljø,
00:19:18.646 –> 00:19:20.406
men ok, greit men det kan jo være.
00:19:20.406 –> 00:19:27.206
Litt i starten av en relasjon før du er trygg på noe du vet jo ikke helt egentlig hvem du deler med så
00:19:27.206 –> 00:19:33.846
Til alle førskolelærere der ute dere kan gjøre det veldig bra i næringslivet
00:19:33.846 –> 00:19:36.526
dere kan gå rett inn i HR jo.
00:19:36.526 –> 00:19:41.186
Men jeg mener det også at det blir litt sånn nedlatende jo men hvis de ville
00:19:41.186 –> 00:19:45.726
vite noe så kom de vel da men det medarbeidere sier
00:19:46.326 –> 00:19:50.606
ofte at sånne ledere oppfatter de som veldig passive veldig lite interesserte
00:19:50.606 –> 00:19:56.046
de oppfatter det du tenker at du er en kjempeleder for at du har tilbytt i den
00:19:56.046 –> 00:20:02.026
tilgangen det er ikke det som oppleves fra andre siden da nei, vi må huske det
00:20:02.526 –> 00:20:07.846
vi har noen lærer for førskolelærerne ansatte er barn til dere
00:20:07.846 –> 00:20:14.926
Der ute organisasjonspsykologien lærer oss ansatte er å betrakte som barn inntil det motsatte bevis.
00:20:14.926 –> 00:20:21.326
Ledere kan også være barn i en god del sammenheng så vi er alle barn tror jeg men Syvart,
00:20:21.546 –> 00:20:26.266
jeg tenkte vi skal ha litt nytt fra forskningen jeg tenkte vi skulle ta ditt
00:20:26.266 –> 00:20:29.846
program og så skal vi se opp imot de fem tingene som jeg har funnet som forskningen
00:20:29.846 –> 00:20:32.246
sier er det beste praksisen for onboarding ok,
00:20:32.406 –> 00:20:33.426
Da får vi det her ja.
00:20:38.048 –> 00:20:39.908
Nytt fra forskninger.
00:20:40.568 –> 00:20:46.268
Ja, Magnus, du har jo saumfart tekstdatabaser og forskningsdatabaser for å finne
00:20:46.268 –> 00:20:50.068
det nyeste innen onboarding-vitenskap. Hva har du funnet?
00:20:50.328 –> 00:20:55.088
For det første var jeg veldig fortvilet, for det var altså så mye jollete,
00:20:55.148 –> 00:20:56.708
det jeg kaller management speak.
00:20:57.188 –> 00:21:03.468
Altså sånn, you have to envision the corporate values and leverage these to
00:21:03.468 –> 00:21:04.888
provide an excellent onboarding.
00:21:04.888 –> 00:21:09.268
altså det var så mye sånn tungt språk da, men så var venn Kjetil,
00:21:09.368 –> 00:21:14.188
Aien Kjetil, jeg sa ta denne her og fjern alt det her.
00:21:15.348 –> 00:21:15.828
Jargongen.
00:21:15.908 –> 00:21:18.928
Jargongen, ja. Og da fikk jeg noen veldig klare, tydelige råd,
00:21:19.008 –> 00:21:23.688
så inni dette her litt sånn jålete språket i forskningen, så var det faktisk
00:21:23.688 –> 00:21:28.348
en del litt sånn praktiske, konkrete forskning på hva som fungerer og ikke fungerer.
00:21:28.568 –> 00:21:30.948
Så det er et lite sånn ekstra tips her.
00:21:31.608 –> 00:21:35.828
Og det er litt interessert, Lærte du noe nytt, eller dette som du bare kan?
00:21:36.368 –> 00:21:39.928
Nei, det var vel mye. Altså det er jo veldig lite dette som er sånn at du finner
00:21:39.928 –> 00:21:42.168
opp hjulet på nytt, men kanskje mer sånn bevissthet.
00:21:42.268 –> 00:21:46.288
Og så har jeg også spurt etter de fem verste onboarding-praksisene da.
00:21:46.528 –> 00:21:48.748
Ja. Så se om du har noen av ditt, kanskje. Ja, takk.
00:21:48.888 –> 00:21:49.068
Ja.
00:21:51.868 –> 00:21:57.128
Men vi kan begynne med de beste. Det aller beste er det de kaller strukturert
00:21:57.128 –> 00:22:02.168
trening i arbeidssituasjon. Og det vil si at man har et opplæringsprogram eller
00:22:02.168 –> 00:22:05.988
en form for trening som er litt strukturert.
00:22:06.048 –> 00:22:09.348
At det ikke bare er tilfeldig eller litt sånn ad hoc fra person til person,
00:22:09.428 –> 00:22:10.448
men det er litt strukturert.
00:22:10.608 –> 00:22:15.648
Men som er integrert inn i det praktiske arbeidet du gjør.
00:22:16.428 –> 00:22:20.508
Ok, da vil jeg ha et halvt poeng fordi jeg hadde laget denne her boken.
00:22:20.528 –> 00:22:22.748
Ja, du får et halvt poeng. Men det var jo ikke…
00:22:22.748 –> 00:22:26.728
Det var ikke et program for deg. Det var sånn, les det, spør hvis du lurer på noe.
00:22:26.728 –> 00:22:31.068
Og så skal du få et poeng her For personal introduction and social support Ok,
00:22:31.188 –> 00:22:36.528
ja Welcoming new hires Altså ønske nye personer velkommen Introdusere ditt kollega
00:22:36.528 –> 00:22:39.368
Gi dem en mentor eller en kompis, håper jeg
00:22:40.808 –> 00:22:45.408
Og oppfordre til sosial kontakt Mellom de nye ansatte og de eksisterende ansatte
00:22:46.268 –> 00:22:50.428
Det er et veldig positivt Og her synes jeg du gjorde noe For at jeg hadde en
00:22:50.428 –> 00:22:55.588
liten sosial samling Og det der med en sånn mentor Eller ikke mentor,
00:22:55.608 –> 00:22:58.668
det synes jeg er feil men en sånn liten sånn kompis når du starter opp,
00:22:58.808 –> 00:23:02.788
det er også for å gi litt rom for å stille dumme spørsmål for det kan være litt
00:23:02.788 –> 00:23:07.288
sånn du ønsker å gi lederen din et best mulig inntrykk av deg du vil ikke spørre om alt, ikke sant?
00:23:07.888 –> 00:23:14.068
men her er en personvis rolle at du kan stille de alle spørsmålene hvor er klineksen? hvor er du en?
00:23:14.168 –> 00:23:14.548
Det er mindre.
00:23:14.548 –> 00:23:16.948
Skummelt jeg har glemt hvor klineksen er, du sa det i går
00:23:17.428 –> 00:23:24.388
For sjefen kan si, jeg vet ikke hvor klineksen er jeg sa det du har sparket ikke sant?
00:23:25.628 –> 00:23:29.068
Men da virker du ikke du er litt redd at sjefen skal fenge synes at du er dum,
00:23:29.148 –> 00:23:31.188
hvis det er bare en kollega så det er et lite triks
00:23:31.846 –> 00:23:33.306
Som er forskningsstøttet da.
00:23:34.566 –> 00:23:39.166
Brødkjødal, som er den forskningen, og en krygghjelker fra 2023.
00:23:40.546 –> 00:23:47.866
Klar kommunikasjon, rolleklarhet, det er ganske viktig, og der tror jeg mange svikter litt i Norge.
00:23:48.226 –> 00:23:52.846
Dette med å på en måte gi en tydelig beskrivelse av arbeidsoppgavene,
00:23:52.986 –> 00:23:56.206
og hva er rollen din og hva er ikke rollen din.
00:23:56.466 –> 00:23:59.166
Holder det med denne arbeidsinstruksen da?
00:23:59.326 –> 00:24:03.046
Ja, hvis den er litt sånn detaljert og tydelig, så synes jeg det er en veldig
00:24:03.046 –> 00:24:07.266
god start i forhold til at man gjør det men også si kanskje litt eksplositt
00:24:07.266 –> 00:24:10.066
rundt og så er det dette med hva er ikke-rollen din ikke sant?
00:24:10.786 –> 00:24:13.766
for det kan være veldig vanskelig når du er ny jeg har vært ny mange ganger
00:24:13.766 –> 00:24:17.066
er det på en måte, hva er kulturen her?
00:24:17.146 –> 00:24:22.046
er det sånn at man ønsker at en ansatt skal involvere seg i masse ulike deler
00:24:22.726 –> 00:24:27.866
eller har vi en kultur hvor vi er litt opptatt av at hver person har sitt område
00:24:27.866 –> 00:24:32.126
og det er viktig at du er innenfor ditt område i hvert fall i starten det kan være ganske ulikt og
00:24:32.126 –> 00:24:36.526
Det tror jeg egentlig var jeg vet ikke om det kom frem i formelen min men det
00:24:36.526 –> 00:24:38.846
tror jeg var brukbar i hvert fall noen tilfeller.
00:24:38.846 –> 00:24:45.206
Ja og så sikkerhetstraining så det har jo gjort oss i forbindelse med hva gjør
00:24:45.206 –> 00:24:46.866
det hvis det oppstår en krisesituasjon
00:24:48.466 –> 00:24:53.906
ja og svart hvor du finner ressurser og kunnskap det gir seg jo litt selv da
00:24:55.786 –> 00:25:00.646
hvordan fungerer datasystemene få litt hjelp med alle disse tingene her Og så
00:25:00.646 –> 00:25:07.606
er det sånn at det å ha en kun digital onboarding, som en del store selskaper har, det er frarådet.
00:25:08.566 –> 00:25:10.326
Det gir veldig mye dårligere større
00:25:10.326 –> 00:25:14.526
enn hvis du har fordelvis menneskelig kontakt. Så det gir seg litt selv.
00:25:16.766 –> 00:25:20.126
Så jeg gir deg et poeng for personlig introduksjon, social support,
00:25:20.286 –> 00:25:23.326
og jeg gir deg et poeng for clear communication and road clarity.
00:25:24.446 –> 00:25:26.286
Og du hadde vel ingenting digitalt her?
00:25:26.766 –> 00:25:30.746
Å nei, altså de hadde dokumentene tilgjengelige På papir og digitalt Ja.
00:25:31.406 –> 00:25:34.506
Men du skal få et poeng der For det var i hvert fall hybrid Ja, ja, ja
00:25:36.226 –> 00:25:42.766
Og så er det de fem verste Ja Her sliter du litt Nei, ikke helt da Men på den
00:25:43.166 –> 00:25:48.266
Lack of structure and support Unstructured, altså ustrukturerte Sink or swim onboarding
00:25:49.383 –> 00:25:51.603
Altså at de klarer seg hvis de klarer seg.
00:25:52.643 –> 00:25:53.923
Hvis det ikke, så er det et problem.
00:25:54.103 –> 00:25:56.683
De klarer seg hvis de klarer seg, eller hvis de klarer seg ifra.
00:25:56.983 –> 00:26:00.303
Ja, og det er litt sånn denne holdningen. Ja, men de må jo vite hva de gjør.
00:26:00.463 –> 00:26:02.463
De har jo gjort det etterfør. Ikke sant?
00:26:03.783 –> 00:26:10.003
Det gjør at ansatte blir, føler seg forvirret, stresset, og øker motivasjonen
00:26:10.003 –> 00:26:11.483
deres til å slutte jobben.
00:26:11.563 –> 00:26:11.783
Ja.
00:26:12.443 –> 00:26:18.703
Så det er jo ikke så kult. Og så den andre, og denne her er jeg veldig enig,
00:26:19.843 –> 00:26:22.663
Overloading with general information Ja
00:26:22.663 –> 00:26:24.383
Det var håndboken minnere.
00:26:25.063 –> 00:26:30.403
Nei, men den er sikkert ikke så tykt da Men altså når det er F14 kurs Ikke sant
00:26:30.403 –> 00:26:36.563
Jeg bytte i et stort multinasjonalt selskap Jeg tror jeg hadde 40 sånne E-læringsmoduler
00:26:36.563 –> 00:26:38.883
Om alt mulig som ikke angikk meg
00:26:39.663 –> 00:26:44.643
Fordi de lagde en pakke Og så sendte de det til alle Så masse generell informasjon
00:26:45.403 –> 00:26:49.403
Masse, masse Hele dagen, første tre dager og blir bombardert med informasjon.
00:26:49.503 –> 00:26:52.723
Du klarer ikke å huske det, du klarer ikke å ta det inn. Så det er å ta ting over litt tid.
00:26:53.803 –> 00:26:57.423
Og så er den siste som er negativ, det er det de kaller hazing.
00:26:58.003 –> 00:27:03.183
Og det er jo sånn, du skal tabbe deg ut for en gruppe.
00:27:04.383 –> 00:27:09.803
Er det litt sånn som gjenger i New York, at du skal stå helt i rommet hvis de kaster en kniv mot deg?
00:27:10.083 –> 00:27:14.943
Ja, litt sånn, ikke sant? Eller de stjeler boksene dine på første firmafesten,
00:27:15.103 –> 00:27:16.483
eller en eller annen sånn, eller ja.
00:27:17.583 –> 00:27:22.443
poenget at alle kollegene skal le av deg det er ikke så bra jeg sier norsk matkultur,
00:27:22.523 –> 00:27:25.983
det er litt sånn heising for at du serverer en eller annen væreballer eller
00:27:25.983 –> 00:27:30.643
en smalehove og så ler alle av turisten som ikke synes at det er så gøy
00:27:31.563 –> 00:27:38.823
eller den nysvige datteren eller et eller annet sånt det gjør at ingen bombe der
00:27:40.063 –> 00:27:41.663
medarbeiderne ikke føler seg så vel så
00:27:43.441 –> 00:27:45.301
Så det er det man ikke skal gjøre.
00:27:46.121 –> 00:27:50.841
Magnus, når du har blitt ansatt, hvor bra har du blitt tatt imot ombord på skipet?
00:27:51.101 –> 00:27:54.841
Jo, jeg synes jeg har generelt sett blitt veldig godt tatt imot.
00:27:55.361 –> 00:27:59.581
Og det er klart man kan bli godt tatt imot med å møte vennlige folk.
00:27:59.681 –> 00:28:01.421
Da vil man ofte oppleve seg godt tatt imot.
00:28:01.761 –> 00:28:08.221
Men har de hatt en strukturert prosedyre og følt deg opp med å mase om?
00:28:08.301 –> 00:28:12.401
Ja, men er du sikker på at du ikke trenger noe? Du trenger vel ikke sånn? Hva med sånn?
00:28:15.781 –> 00:28:19.241
Men nå har ikke jeg den personligheten At jeg trenger mye på deg Nei,
00:28:19.261 –> 00:28:23.601
Så du har ikke savnet det kanskje Men har du møtt det? Har folk fulgt Denne
00:28:23.601 –> 00:28:26.881
oppskriften, eller er det så som så I når man,
00:28:27.361 –> 00:28:32.121
Ansetter en org-psych som kan dette her Så vil han ikke møte det han Vet så
00:28:32.121 –> 00:28:35.121
godt at dette trenger Mennesker som begynner i en ny jobb Ja.
00:28:35.601 –> 00:28:39.421
Altså det har vært litt varierende Men jeg tror jo generelt i Norge At det er
00:28:39.421 –> 00:28:41.881
veldig få som er sånn skikkelig skikkelig dårlige På dette her
00:28:42.621 –> 00:28:46.661
men så er det mange som, det er litt sånn halvveis de har laget et skjema og
00:28:46.661 –> 00:28:50.161
kanskje den nye ansatte får et skjema men her er det du skal gjøre første uken
00:28:50.161 –> 00:28:54.121
eller lederen har et skjema som går å følge med på hele tiden
00:28:54.801 –> 00:28:58.801
men det er jo liksom også noen som har sånne nye ansatt kurser der man i flere
00:28:58.801 –> 00:29:02.101
dager skal snakke om pensjonsordninger og
00:29:04.281 –> 00:29:08.581
etikkreglement og sånne ting så det er mange som har mye
00:29:09.261 –> 00:29:13.041
opplegg rundt dette her men det er jo liksom jeg tror det er mye vi kan gjøre
00:29:13.041 –> 00:29:17.721
både i form av at vi gir informasjon på en litt annen måte litt mer spennende
00:29:17.721 –> 00:29:21.761
og gøy måte og kanskje fordeler informasjonen over litt lengre tid
00:29:22.381 –> 00:29:28.721
men også at man kanskje fokuserer mer på å lære i jobbsituasjonen i stedet for
00:29:28.721 –> 00:29:33.041
alle disse kursene og alle disse listene så er det sånn, noen ting sånn som
00:29:33.041 –> 00:29:35.221
jeg husker på en jobb så var det sånn, ja det var
00:29:36.481 –> 00:29:39.941
sjekkpunkt, inviterer en nyansatte til lunsj det var liksom et sjekkpunkt for
00:29:39.941 –> 00:29:44.941
lederen det ble litt kleint kanskje, mye kjekkere hvis man var avtaler med
00:29:45.899 –> 00:29:49.679
en kollega på jobben, og den personen går og spør om det blir lunsj.
00:29:50.239 –> 00:29:53.639
For at det virker det mer naturlig, det virker som, åja, kan…
00:29:53.639 –> 00:29:54.979
Sneak onboarding.
00:29:55.059 –> 00:29:58.119
Sneak onboarding, eller i hvert fall litt mer diske, litt mer naturlig, sant?
00:29:58.759 –> 00:30:01.979
Jeg husker jo en gang, det var ganske morsomt, og da var jeg faktisk student,
00:30:02.759 –> 00:30:05.699
og skulle ha praksis. Så jeg hadde ikke arbeidsforing i det hele tatt.
00:30:06.359 –> 00:30:10.339
Og da kom jeg på det nye sted, og så ble jeg aldri lunsj.
00:30:10.759 –> 00:30:11.079
Nei.
00:30:11.539 –> 00:30:16.499
Klokken ble 12, klokken ble 1, klokken ble 2. Det ble jeg bare aldri lunsj Ingen
00:30:16.499 –> 00:30:22.539
nevnte Og igjen, jeg trodde jo ikke begynnet sånn Ja, men skal ikke det være lunsj nå?
00:30:22.939 –> 00:30:26.699
Det gjør ikke det, det Det hadde kanskje du gjort Ditt barn
00:30:28.999 –> 00:30:34.419
Første dagen i arbeidslivet liksom generelt I en skikkelig jobb Så det endte
00:30:34.419 –> 00:30:38.099
jo med at jeg bare ikke spiste lunsj den dagen Jeg var jo kjempesulten og sånt
00:30:38.099 –> 00:30:41.259
Og så kom det en til meg dagen etterpå Å, jeg glemte å si
00:30:41.719 –> 00:30:45.519
Han som er veilederen din og sjefen hans De spiser aldri lunsj
00:30:47.419 –> 00:30:52.739
Så du må komme med oss Når det er lunsj tid Men de glemmer hele greia
00:30:53.639 –> 00:30:57.819
Så det var litt sånn Så heldigvis så fikk jeg jo lunsj da fra og med dag to
00:30:57.819 –> 00:31:03.939
Men det var kanskje litt Da var det litt igjen i den organisasjonen På onboardinget da Ok,
00:31:04.179 –> 00:31:09.559
Jeg vil bare nevne for min del At jeg har, nå er det kanskje Jeg er 15 år siden
00:31:09.559 –> 00:31:12.479
Jeg har søkt en jobb sist Og fikk, og da,
00:31:14.259 –> 00:31:19.539
jeg har ikke hatt noen onboarding, ikke noe sted jeg har blitt omsatt nei,
00:31:20.219 –> 00:31:23.819
nei, nei, vennlig velkomst og jeg har jo fått tilgang til datamaskiner,
00:31:24.859 –> 00:31:27.919
og sånne ting men jeg kan ikke se for meg at det var hvis det var noen slags
00:31:27.919 –> 00:31:31.079
program, så var det et sånt uformel kanskje det var litt hyggelig med Sivert
00:31:31.079 –> 00:31:35.519
at han er ny, at jeg fikk vite det, det kan jo hende men så.
00:31:36.419 –> 00:31:36.879
Altså det
00:31:36.879 –> 00:31:38.079
Er mye jobb til deg der ute.
00:31:39.079 –> 00:31:42.239
Jeg kan snakke litt om hvordan de beste gjør det da som jeg oppfatter det
00:31:43.439 –> 00:31:47.579
de holder deg litt varm i den perioden mellom du signerer for det er en ganske
00:31:47.579 –> 00:31:51.979
sånn ubehagelig perioder ofte når du har signert for ny jobb og du er kanskje
00:31:51.979 –> 00:31:56.279
litt for litt sånn bioresumers som de kaller det på engelsk det er også et ord
00:31:56.279 –> 00:31:58.179
vi prøver på norsk bondeanger er det?
00:31:58.459 –> 00:32:02.419
men du angrer litt på det valget kanskje eller du blir litt usikker på valget ditt da
00:32:03.359 –> 00:32:06.819
og da er det veldig hyggelig når en eller annen sender deg kalle føtter
00:32:07.679 –> 00:32:10.939
ja, det er et godt norsk ord og da
00:32:10.939 –> 00:32:13.719
blir du kanskje litt usikker og så er det
00:32:13.719 –> 00:32:17.179
veldig fint å ha den nye jobben kommuniserer litt men jeg sender deg en mail
00:32:17.179 –> 00:32:22.679
og da kan du sende ut litt informasjon om den nye arbeidsplassen du kan fortelle
00:32:22.679 –> 00:32:27.319
litt om kjekke ting som skjer der på en måte og dette kan jo digitaliseres og
00:32:27.319 –> 00:32:30.479
automatiseres det trenger ikke å være skredd og sødt til noe enkelt men bare
00:32:30.479 –> 00:32:32.859
at du får litt informasjon i den perioden
00:32:33.459 –> 00:32:38.119
og så at man har en gjennomtenkt tilnærming til dette med hvilke ferdigheter
00:32:38.119 –> 00:32:40.819
trenger du i den rollen og hvordan skal vi på en måte
00:32:41.599 –> 00:32:45.139
sørge for hvilken kunnskap og hvilke ferdigheter og så at man prøver å ikke
00:32:47.110 –> 00:32:51.330
Overlastet folk med kunnskap, men fokusere litt mer på at du kommer inn i det,
00:32:51.430 –> 00:32:55.490
lære litt underveis når du jobber, sånn at det, og så er det dette med å ha
00:32:55.490 –> 00:32:58.690
en fadder, eller ha en liten sånn buddy, i tillegg til lederen din,
00:32:59.190 –> 00:33:01.210
i hvert fall i litt større arbeidsmiljø da,
00:33:02.190 –> 00:33:06.290
for det er litt tryggere å snakke med en sånn person, enn å måtte ta alt med
00:33:06.290 –> 00:33:10.370
din nærmeste leder, for du er veldig opptatt av å gjøre et godt inntrykk på din nærmeste leder da,
00:33:11.430 –> 00:33:17.890
så det kan være veldig smart, og så er det jo det å ha litt innsjekk underveis, ikke sant?
00:33:18.110 –> 00:33:21.710
Litt så du ikke liker så godt, men det å liksom, kanskje satt seg ned og ha
00:33:21.710 –> 00:33:25.290
en liten halvtime samtale etter et par uker da, hvordan synes du det har gått, og
00:33:26.570 –> 00:33:29.830
er det noe du tenker som hva har vært vanskeligst og enklest,
00:33:29.970 –> 00:33:34.570
og spørre personlig litt, vis litt genuin, men da må det være genuint,
00:33:34.690 –> 00:33:38.270
du må ikke gjøre det som en sånn at du sitter med skjemer og krysser av og sånn,
00:33:38.410 –> 00:33:42.950
da må du liksom genuint ønske å hjelpe personen, og så er det jo det der å
00:33:43.550 –> 00:33:47.090
jeg prøver å finne noe som den personen kan bidra med tidlig.
00:33:47.790 –> 00:33:50.990
Og da pleier jeg å si det at alle som er nye de er ekspert på det å være ny.
00:33:53.010 –> 00:33:56.590
De er ekspert på det å se ting utenifra. De har ikke den der…
00:33:56.590 –> 00:34:00.210
Så da går det an å si deg i et møte for eksempel at ja, Hilde,
00:34:00.330 –> 00:34:02.670
du er jo… Du ser jo dette litt utenifra.
00:34:03.650 –> 00:34:07.570
Hvordan ser denne psykologbehandlingen ut for deg? Og da må vi huske
00:34:07.570 –> 00:34:09.550
På at Hilde et barn som ikke tør å si det.
00:34:09.930 –> 00:34:13.570
Nei, nei, nei, nei, nei, nei, nei. Nå skal jeg si at det er litt vanskelig
00:34:16.510 –> 00:34:23.410
Er det tiden, Magnus, for å introdusere Det som kanskje vi kunne kalt en case
00:34:23.410 –> 00:34:27.490
Ikke en bonuscase Men vi har også en annen spalte som vi kan spille jinglen
00:34:27.490 –> 00:34:30.770
til Er du klar? Er jeg klar Du skjønner hva det handler om?
00:34:30.800 –> 00:34:37.360
00:34:38.970 –> 00:34:40.550
Nytt fra Bibelen
00:34:42.970 –> 00:34:43.510
Magnus,
00:34:43.710 –> 00:34:49.690
Skal jeg eller du fyrer løs Du kan fyrer løs Jeg har med meg egentlig,
00:34:51.590 –> 00:34:54.710
to kapitler for første,
00:34:56.430 –> 00:35:00.090
mosebok og hvis jeg bare finner de igjen jo her har vi det,
00:35:01.070 –> 00:35:07.210
jeg tror ikke jeg skal lese det hele men her er det noen som er nye ombord på skipet,
00:35:07.950 –> 00:35:12.390
og det begynner med Himmelen og jorden var nå ferdig skapt Med alt som hører
00:35:12.390 –> 00:35:16.630
til Den syvende dagen hadde Gud fullført sitt arbeid Og så videre, sant?
00:35:16.910 –> 00:35:19.890
Og så Så kommer det,
00:35:22.611 –> 00:35:28.611
Han skapte mennesker da Ja Og satte det med en arbeidsoppgave Som var å dyrke
00:35:28.611 –> 00:35:31.971
og ta vare på Edens hage Og Gartner,
00:35:33.031 –> 00:35:38.151
Og så fikk han beskjed Du kan spise av alle trærne i hagen Men ikke av det treet
00:35:38.151 –> 00:35:42.311
som gir kunnskap om godt og vondt Nei Den dagen du spiser av det, skal du dø.
00:35:44.911 –> 00:35:48.471
Men det var litt sånn Jeg får syn deg, men ikke det der Ja,
00:35:48.551 –> 00:35:51.791
Så det var både arbeidsinstruks Og HMS,
00:35:53.911 –> 00:35:56.991
Ikke spist Det kunne.
00:35:56.991 –> 00:35:59.811
Vært fordi tre er gifte Men vi får se hva som skjer
00:35:59.811 –> 00:36:05.411
Og så er det litt omsorg her For Gud Altså Adam da, som var det første menneske
00:36:05.411 –> 00:36:11.531
her Han spurte til sin natten Ikke om noe om hva han trengte Men Gud behandlet
00:36:11.531 –> 00:36:14.311
han da som et barn Og tenkte ut, hva trenger Adam egentlig?
00:36:15.331 –> 00:36:18.231
Det er ikke godt for han å være alene Jeg vil lage en hjelper som
00:36:18.231 –> 00:36:20.891
er lik på han Og så lagde han
00:36:20.891 –> 00:36:24.371
fuggler og dyr Og sånn Men Adam
00:36:24.371 –> 00:36:27.271
skjønte Altså da tror jeg Adam kanskje
00:36:27.271 –> 00:36:33.071
klarte å gi en tilbakemelding Jeg kjenner ikke meg Jeg føler meg ikke så Så
00:36:33.071 –> 00:36:40.231
sterk fellesskap Med disse apene Som ligner litt Og da gjorde Gud enda en Sånn
00:36:40.231 –> 00:36:47.051
omsorgsfull handling Og skapte kvinner Av et ribbein For manen Suksess.
00:36:47.151 –> 00:36:47.431
Vil jeg si.
00:36:47.751 –> 00:36:51.971
Ja, og så kan man jo tenke litt på denne kvinnen, hva slags onboarding hun fikk,
00:36:52.051 –> 00:36:54.891
som egentlig bare var ansatt som et middel for denne mannen.
00:36:54.911 –> 00:36:58.411
Jeg tror ikke dette skrevet av en mann, men det er bare meg som tenker det.
00:37:00.591 –> 00:37:04.931
Og så kommer en ny instruks her. Mannen skal forlate sin far og mor,
00:37:05.051 –> 00:37:06.571
som han i dette tilfellet ikke hadde.
00:37:07.711 –> 00:37:10.151
Og knytte seg til din kvinne og de to skal være ett.
00:37:11.070 –> 00:37:18.330
Men ok, og så har han jo noe som du nevnte da, en slags mentor som skal hjelpe
00:37:18.330 –> 00:37:21.530
disse her i hvordan man noterer seg i en sage.
00:37:21.950 –> 00:37:25.450
Vet du hvem denne mentoren var? Nei. Det var slangen. Var det?
00:37:26.130 –> 00:37:30.530
Det var den eneste medarbeideren de hadde å forholde seg til. Ok, ja.
00:37:30.950 –> 00:37:35.250
Og det slangen gjør er jo kanskje litt illoialt mot ledelsen,
00:37:35.330 –> 00:37:40.650
og så sier han, har Gud virkelig sagt at dere ikke får spise av dette treet? Ikke sant?
00:37:40.650 –> 00:37:46.730
Ja, ja, ja Og kvinnen Det var litt tabbe her, Gud Du får jo aldri så lyst på
00:37:46.730 –> 00:37:48.850
noe sånn Det er bare en ting som er forbudt Ja,
00:37:49.030 –> 00:37:53.230
Sant Jeg tenker de kunne gjort litt mer formidlingsarbeid her For å la de.
00:37:53.230 –> 00:37:55.770
For stor Du kan bare sagt at det er epler som ikke har for baske dårlig Ja,
00:37:55.930 –> 00:38:03.330
For eksempel Så surmelk Ja, men så driver slangen og lurer dem til å gjøre dette
00:38:03.330 –> 00:38:04.690
her Som de ikke får lov til,
00:38:06.330 –> 00:38:11.630
Og Gud følger de ikke opp Han driver ikke og føler med på hva de gjør Før liksom
00:38:11.630 –> 00:38:16.250
han kommer inn i hagen Og så skjønner han at Ja, nå har de gjort det Nå har
00:38:16.250 –> 00:38:20.390
de gjort det Og først, altså da er jo Disse menneskene,
00:38:20.530 –> 00:38:25.910
de nye medarbeidene Veldig redde Og da kommer det mer av en skrape da For det
00:38:25.910 –> 00:38:30.730
de har gjort Og den er ganske drøy Da er det først slangen som får noe forbannet
00:38:30.730 –> 00:38:34.250
Og så til kvinnen Fuck you slangen,
00:38:35.070 –> 00:38:41.210
Med stor smerte til kvinnen Skal du føde barn, du skal lengte etter din mann,
00:38:41.270 –> 00:38:45.990
men han skal herske over deg Så har vi satt inn en mellomleder da,
00:38:49.430 –> 00:38:54.530
Og så får mann nye oppgaver da Med en begynnelse Fordi du hørte på kvinnen Og
00:38:54.530 –> 00:38:58.430
spiste det forbudte tre Skal jorden være forbannet for din skyld Med strev skal
00:38:58.430 –> 00:39:00.750
du livberge deg Av den så lenge du lever,
00:39:01.850 –> 00:39:06.810
Tistler og tornekratt skal den gi deg Og du skal spise av markens vekster Med
00:39:06.810 –> 00:39:10.270
svett i ansiktet skal du spise ditt brød Til du vender tilbake til jorden For
00:39:10.270 –> 00:39:13.610
av jord er det tatt Og til jord skal du vende tilbake Dette er vel kanskje en
00:39:13.610 –> 00:39:15.090
slags endringsoppsigelse Er det det?
00:39:15.250 –> 00:39:22.070
Ja, det er vel det Det er ikke skriftlig advarsel Det er ikke sånn at ett eple
00:39:22.070 –> 00:39:25.210
til Så ryker du på Nei, nei, det er rett ut Da
00:39:25.210 –> 00:39:29.650
Først får de den informasjonen De kanskje skulle hatt til å begynne med Det
00:39:29.650 –> 00:39:31.650
var litt sånn en veldig kort instruks.
00:39:32.810 –> 00:39:37.650
Det blir tistler Hvis du eter det der eple Da hadde han kanskje unngått det Og
00:39:37.650 –> 00:39:40.310
Så byttet de kontor Ut av ens hage,
00:39:43.370 –> 00:39:45.170
Hva tenker du om den Gud bruker.
00:39:45.170 –> 00:39:47.050
Styringsretten ganske liberalt vil jeg si
00:39:49.310 –> 00:39:54.150
kanskje drøyer han litt jeg vil ikke ha holdt i arbeidsretten det her men det
00:39:54.150 –> 00:39:57.050
er dårlig onboarding Gud du må skjerpings på Gud ja,
00:39:57.310 –> 00:40:01.170
Ok så Magnus, hva har du funnet om onboarding jeg har funnet.
00:40:01.310 –> 00:40:05.990
Og dette synes jeg var ganske festen dette er altså da instruksjoner som disiplene
00:40:05.990 –> 00:40:09.930
får når de skal ut det er jo etter at Jesus har oppi himmelen og sånn,
00:40:09.950 –> 00:40:16.070
og så skal de ut og de skal ut å misjonere, og det er jo en slags jobb ikke sant, en omreisende
00:40:17.210 –> 00:40:18.510
omreisende misjonær ja
00:40:20.030 –> 00:40:23.430
og da kommer Gud med en av Jesus med noen pakkeråd
00:40:24.835 –> 00:40:27.595
Og han sier, han påler dem og ikke,
00:40:27.635 –> 00:40:32.555
Og dette fra Markus kapittel 6, 8-9 Han påler dem og ikke tar med noe annet
00:40:32.555 –> 00:40:37.335
på veien enn en stav hverken brød, sekk eller penger i beltet.
00:40:37.655 –> 00:40:41.675
De skulle ha sandaler på føttene, men ikke ha på seg to kjortler
00:40:43.035 –> 00:40:50.315
Så liksom et skift Arbeidsantrekk er En kjortel, men jeg tenker hvis du skal ut og liksom
00:40:50.995 –> 00:40:57.715
promotere evangeliet Det var greit at de hadde en kjortel Men så Et annet evangelium
00:40:57.715 –> 00:41:00.675
som forteller samme historien Dette er litt sånn fiskehistorie Er det med at
00:41:00.675 –> 00:41:02.315
fisken blir større og større for hver gang
00:41:03.275 –> 00:41:05.695
Tydeligvis, tror jeg da For nå er det blitt enda verre
00:41:07.535 –> 00:41:11.395
Ikke ta med dere gull eller sølv Og dette er fra Matteus 10
00:41:13.075 –> 00:41:15.895
Kapittel 10, vers 9 og 10 Ta ikke
00:41:15.895 –> 00:41:20.495
med dere gull eller sølv Eller kobber i beltene deres Veldig spesifikt
00:41:21.675 –> 00:41:27.155
Ikke veske med til reisen Ikke to kjort, ladd jeg komme igjen Ikke sandaler
00:41:27.155 –> 00:41:32.215
Og ikke stav Så her må du rett og slett gå Barband
00:41:33.335 –> 00:41:39.935
Så det er ganske sånn Vi var inne på litt i forrige episode Dette med at arbeidslivet på Jesu
00:41:39.935 –> 00:41:41.215
Tid var ganske tøft Men
00:41:41.215 –> 00:41:46.235
Her er det Veldig spesifikke instruksjoner Men det er kanskje ikke en veldig
00:41:46.235 –> 00:41:48.795
trivelig måte Å onboarde disse disiplene Det var
00:41:48.795 –> 00:41:51.955
Noe mangler der Det med arbeidsantrekk var godt dekket Og.
00:41:51.955 –> 00:41:56.915
Hvilken metaller du ikke skal ha i beltet ditt Det var veldig grunnig
00:41:58.935 –> 00:41:59.515
Nå
00:41:59.515 –> 00:42:01.795
Kommer det en ny spalt Det synes ikke du vet om Oi,
00:42:03.915 –> 00:42:09.415
Det passer veldig bra For spalten heter Nytt fra staten Nytt.
00:42:09.415 –> 00:42:14.535
Fra staten Dette er en liten blomst Ja
00:42:14.535 –> 00:42:22.155
Og dette her er Dette er altså staten Vet du at staten har en arbeidsgiverportal?
00:42:22.335 –> 00:42:28.015
Åh, fantastisk. Altså med råd, altså med råd på dette nivået,
00:42:28.075 –> 00:42:31.695
altså ikke sånn, sånn betaler du skatten, og sånn betaler du straffeskatten,
00:42:31.955 –> 00:42:35.355
men hvordan få til god onboarding?
00:42:35.415 –> 00:42:36.175
Jeg elsker at det.
00:42:36.515 –> 00:42:36.635
Ja.
00:42:36.835 –> 00:42:40.035
Dette skrev det av Gunn Berit, som har vært på kurs. Ta etterutordning.
00:42:40.315 –> 00:42:45.215
Nei, altså dette skrever deg, Magnus. Nei. Ja, ja, det er veldig mye, jeg går ikke inn på det.
00:42:45.455 –> 00:42:51.815
Nei. Det er veldig mye det samme som skal gi ledere og HR konkrete råd og verktøy
00:42:51.815 –> 00:42:55.535
for effektiv onboarding som sikrer at nyansatte blir inkludert,
00:42:55.935 –> 00:42:58.095
produktive og ønsker å bli i virksomheten.
00:42:58.315 –> 00:43:00.055
Og innholdet er ganske likt til det du har sagt.
00:43:00.295 –> 00:43:07.895
Det gøye var bare at staten engasjerer seg i onboarding. Vi har en offisiell onboardingspolitikk.
00:43:07.895 –> 00:43:10.995
Ja, ja, ja, staten er der, vet du. Ja, ja, ja.
00:43:12.278 –> 00:43:14.118
Ok Magnus, vi kom til ukens.
00:43:14.118 –> 00:43:15.918
Sang da Vi kom til ukens sang Ja,
00:43:16.098 –> 00:43:22.078
Som det bør være en konfirmasjonssang Det vil si altså en sang der vi har lånt
00:43:22.078 –> 00:43:25.978
en kjent og kjær melodi Og satt på en episode relevant tekst.
00:43:27.038 –> 00:43:30.458
Ok Så du skal få synge litt først, for jeg kan ikke melodien så godt Da må jeg
00:43:30.458 –> 00:43:33.218
bare innrømme, her er det et hull i min bedehus Åja,
00:43:33.438 –> 00:43:39.138
Ja riktig, ja, nå har jeg tatt feil sang Så jeg tenkte, den melodien kan du jo Ja.
00:43:39.318 –> 00:43:45.058
Men Hvis du hadde vært nyansatt nå Så hadde jeg sagt at alle kan ta feil sang
00:43:45.058 –> 00:43:46.358
i gang iblant. Ikke tenk på det.
00:43:49.358 –> 00:43:52.318
Trenger du noe, Sivert, når du skal spille den gitarren? Er du sikker på at
00:43:52.318 –> 00:43:55.058
du kan spille gitar? Du skal ikke på kurs?
00:43:55.378 –> 00:43:58.318
Noen har mistet strenger noen ganger, har du alle strenger? Ja, men det er bra.
00:43:59.758 –> 00:44:03.618
Ok, det får gå som det går. Jeg har ikke øvd og aldri spilt den før.
00:44:03.958 –> 00:44:07.218
Og jeg har nok unnskyldninger. Er du klar? Er du klar?
00:44:10.338 –> 00:44:16.478
Alle, alle, alle, alle vil vi.
00:44:16.400 –> 00:44:50.640
00:44:51.603 –> 00:44:51.963
Lyseland
00:44:54.823 –> 00:44:56.663
Helt flott liten sang.
00:44:57.123 –> 00:45:02.683
Inkluderende. Ja. Og så burde det spesifiseres og settes litt i system,
00:45:02.843 –> 00:45:06.003
så tenker jeg at det er en god retningslinje.
00:45:06.043 –> 00:45:09.363
Tenk om du kommer på jobb første gang og så står alle, det er det litt rart,
00:45:09.443 –> 00:45:11.443
så står alle mer giske kasketer og synger dem til deg.
00:45:11.603 –> 00:45:13.723
Ja, vil du anbefale.
00:45:14.003 –> 00:45:14.363
Litt mye.
00:45:14.383 –> 00:45:15.123
Det er litt mye det.
00:45:18.083 –> 00:45:21.203
Generelt, være litt forsiktig med gospel, det er litt vellystig,
00:45:21.403 –> 00:45:23.403
eller sånn kristne sanger.
00:45:23.703 –> 00:45:30.083
Ja, og så er det jo kanskje folk med ulike bakgrunn og tro, og noen kunne jo
00:45:30.083 –> 00:45:33.743
oppleve det der som litt usikker å bli møtt på den måten der. Kanskje, kanskje.
00:45:34.623 –> 00:45:39.343
Så, ja, jeg tror vi skal avrunde her med å si takk for denne episoden,
00:45:39.463 –> 00:45:44.783
og ikke minst oppfordre folk til å gi episoden, eller podcasten vår,
00:45:44.883 –> 00:45:48.783
noen stjerner i den podcast plattformen som du nå bruker.
00:45:49.503 –> 00:45:54.163
Spotify, Apple, det blir vi veldig, veldig glad for. Det hjelper andre å finne podden.
00:45:54.463 –> 00:46:00.943
Ja, og du må gjerne hjelpe dem direkte og gi dem noen tips og forklare dem hvor
00:46:00.943 –> 00:46:05.963
de finner oss og hvorfor de bør høre på denne podden.
00:46:06.903 –> 00:46:14.443
Og ta for all del kontakt med oss på psykologkammeratene krøllalfagmail.com hvis du har noe du ønsker.
00:46:14.443 –> 00:46:16.483
At vi skal snakke om. Ja.
00:46:17.063 –> 00:46:18.483
Da sier vi tusen takk for oss da.
00:46:18.563 –> 00:46:19.063
Og på gjenhør.
00:46:19.263 –> 00:46:23.283
På gjenhør, og vi håper at du som har vært ny lytter i dag, at du har fått en
00:46:23.283 –> 00:46:25.443
spesielt god opplevelse her.
00:46:26.163 –> 00:46:29.083
Ja. Ikke vær redd for å spørre, og vi kan gjerne hjelpe deg litt på vei.
00:46:29.263 –> 00:46:34.283
Ja, og det kan være litt vanskelig å si fra, hvis man ikke fått til denne teknikken ved podden.
00:46:34.303 –> 00:46:36.103
Ikke brukte stjerneretningen til å si fra.
00:46:37.200 –> 00:46:55.995