Psykologkameratene

Forhandlinger: The good, the bad and the dassrullselger

Vil du bli en bedre forhandler? Vi går igjennom noen gode, og noen skikkelig elendige forhandlingsteknikker. Så er du bedre rustet til å møte sleipe selgere og finslepne salgstriks. Vi går igjennom 

Vi dykker også ned i hvordan autoritet, sosialt bevis, og sympati spiller inn i beslutningene våre når vi handler, og Sivert deler om sin bakgrunn som dassrullselger, og vi har laget en sang om mesterforhandleren selv,  Old Trump Donald. 

WEBVTT

00:00:00.017 –> 00:00:04.577
Magnus, jeg har kjøpt noen deilige eteriske oljer.

00:00:05.297 –> 00:00:08.737
Skulle vi kanskje klette av oss og se hvert varme litt?

00:00:11.177 –> 00:00:13.097
Nei, det blir en nei på den, altså.

00:00:14.197 –> 00:00:18.017
Ok da, men vil du kanskje smøre ryggen min med solkrem?

00:00:18.077 –> 00:00:21.437
Nei, takk. Jeg vet hvor mye hår det er.

00:00:19.920 –> 00:00:35.120

00:00:24.957 –> 00:00:25.897
Det er småk.

00:00:35.137 –> 00:00:39.937
Psykologkammeratene En kortbeist podcast Om arbeidsliv og psykologi

00:00:41.337 –> 00:00:45.717
Du sa en kortbeist podcast Gjævlig

00:00:45.717 –> 00:00:51.437
kommenter Psykologkammeratene Jeg heter Sivart Straume Og er den gode vennen

00:00:51.437 –> 00:00:57.517
Til min gode venn Magnus Odén Som er organisasjonspsykolog Og jeg selv er klinisk

00:00:57.517 –> 00:01:03.777
psykolog Og vi skal i dag snakke om dårlige forhandlingsteknikker.

00:01:03.937 –> 00:01:09.557
Ja. Og gjerne litt sånn dårlige forhandlingsteknikker som blir hyllet litt i

00:01:09.557 –> 00:01:13.377
sånn poppsykologi, liksom på YouTube og TikTok og sånne dette,

00:01:13.557 –> 00:01:15.457
this is the way to do it, ikke sant? Ja.

00:01:15.757 –> 00:01:24.057
Alle triksene. Alle triksene. Alle triksene, og som fort kan bli dårlige forhandlingsteknikker,

00:01:24.237 –> 00:01:26.557
selv om de kanskje fungerer.

00:01:26.817 –> 00:01:26.977
Ja.

00:01:27.317 –> 00:01:35.137
Og jeg tenkte skulle ta oss gjennom en litt forskning som har vært mye gjengitt.

00:01:35.277 –> 00:01:37.177
Den er vel fra 80-tallet.

00:01:37.617 –> 00:01:41.197
En fyr som heter Robert Cialdini.

00:01:43.337 –> 00:01:49.377
Det han gjorde, han studerte overtalse.

00:01:50.497 –> 00:01:54.037
Overtalse og markedsføring og påvirkning.

00:01:55.277 –> 00:01:59.837
Han gikk inn undercover i blant bruktbilselgere,

00:02:01.497 –> 00:02:07.797
innsamlingsorganisasjoner det er det kanskje innsamlingsorganisasjoner og telefonselgere

00:02:07.797 –> 00:02:13.397
og så observerte han hva de gjorde i praksis og utenfor det så identifiserte

00:02:13.397 –> 00:02:16.917
han seks psykologiske hovedprinsipper for påvirkning,

00:02:17.647 –> 00:02:23.407
Og senere da, til et sjuende i 2016, altså, hvor mange 32 år.

00:02:23.547 –> 00:02:28.387
Så fant jeg… En appoglatt, den siste der. Riktig.

00:02:28.587 –> 00:02:34.227
Jeg skal bare nevne det kort, sånn at vi kom igjennom, noe vi kommer til å dvele mer med.

00:02:34.307 –> 00:02:36.687
For dette er ting som virker, ikke ting som ikke virker, ikke sant?

00:02:36.927 –> 00:02:41.367
Dette er ting som virker. Eller vi kan gå igjennom det, så kan vi gjøre vår vurdering.

00:02:41.827 –> 00:02:44.787
Gjensidighet, det er jo sosialantropologene som har brakt til oss,

00:02:44.787 –> 00:02:48.487
at vi gjerne vil gi tilbake når vi måtte ha en gave.

00:02:49.227 –> 00:02:55.147
Så det å gi noen en gratis prøve eller en tjeneste, da føler man seg forpliktet til å kjøpe.

00:02:55.807 –> 00:03:00.567
Noen gøye studier om det handlet om at de observerte Hare Krishna når de delte

00:03:00.567 –> 00:03:03.607
ut en blomst til folk og så like ettersportet med et pengebidrag.

00:03:05.747 –> 00:03:07.927
Og så prøver de å gi tilbake blomsten og sånn, nei, nei, nei,

00:03:07.987 –> 00:03:12.127
det er en gave. Jeg må ikke gi tilbake en gave. Men jeg kan ta imot en donasjon.

00:03:12.607 –> 00:03:16.327
Riktig, ikke sant? Akkurat. Altså det er en annen teknikk som er knyttet til

00:03:16.327 –> 00:03:19.627
det Door in the face, men den skal vi komme tilbake til Den er en god bit som

00:03:19.627 –> 00:03:23.687
vi skal vende tilbake til Så har man forpliktelse Og konsistens,

00:03:23.847 –> 00:03:28.527
altså når vi har Forpliktet oss noe, så ønsker vi Å være til å stole på,

00:03:29.187 –> 00:03:32.607
Har jeg sagt ja, så har jeg sagt ja Selv om du følte med noen ting som jeg ikke

00:03:32.607 –> 00:03:38.367
hadde tenkt på Og det gir Grunnlag for en annen teknikk som vi skal snakke om Som heter lowball,

00:03:39.127 –> 00:03:43.847
Og så vil vi jo også være Konsistente i våre egne øyne,

00:03:44.087 –> 00:03:56.047
sånn at hvis jeg nå har sagt ja til å gå med bøtten nei til tunnel gjennom Fyllingsdalen

00:03:56.047 –> 00:04:00.867
og Hagen til Magnus ja, ja,

00:04:02.155 –> 00:04:05.535
Så er jeg mer tilbøylig til å være villig til å sette opp et stort skilt i hagen

00:04:05.535 –> 00:04:09.175
min senere. Fordi at jeg har begynt å tenke, ja, jeg er jo en tunnelmotstander.

00:04:09.535 –> 00:04:12.755
Ja, ikke sant? Du begynner å være litt smått, og så baller det på seg.

00:04:12.775 –> 00:04:15.895
Og så vil vi være konsistente i tenkningen om oss selv.

00:04:16.435 –> 00:04:20.935
Og der kommer en teknikk som heter «foot in the door in». Det skal vi komme tilbake til også.

00:04:21.095 –> 00:04:22.015
Ja, tritt med døren.

00:04:22.255 –> 00:04:29.255
Og så har vi sosialt bevis. Så hvis jeg sier liksom, vet dere at 99 av 100 bergensere

00:04:29.255 –> 00:04:33.015
gjerne vil komme til bypsykologen og bli klient?

00:04:33.155 –> 00:04:35.595
Ja, dette er litt sånn, dette er 9 av 10 til anleggere, ikke sant?

00:04:35.795 –> 00:04:37.055
Ja, 9 av 10, ja riktig.

00:04:37.155 –> 00:04:40.815
Har du sett den der vitsen med? Hvor er den tiden til anleggene?

00:04:40.915 –> 00:04:42.735
Han er jo ikke alle rett for noen sted å bli torturert.

00:04:44.955 –> 00:04:50.435
Ikke sant? Ja, riktig. Og så har vi Autoritet,

00:04:51.315 –> 00:04:57.495
En mann i legefrakk Anbefaler et produkt Eller en tannlege kanskje Og da tror

00:04:57.495 –> 00:05:01.255
vi på det selv i reklame Selv om vi vet at dette er reklame Alle kan ta på seg

00:05:01.255 –> 00:05:03.355
en hvit frakk Så tror vi mer på det,

00:05:03.995 –> 00:05:09.575
Og der har jeg noe interessant å melde Det er at professor Uldrik Fredrik Malt

00:05:09.575 –> 00:05:15.055
Næstår i norsk psykiatri Jeg hadde et kurs med han Og da,

00:05:15.715 –> 00:05:22.195
sa noe som var interessant jeg var veldig ung psykolog og på det tidspunktet så gikk jeg til mine,

00:05:23.115 –> 00:05:28.115
jobb i de klærne jeg sto og gikk i og jeg var veldig uformell ikke sant?

00:05:28.335 –> 00:05:30.215
og jeg trengte ikke å pynte meg for å gå på.

00:05:30.215 –> 00:05:31.295
Jobb her ingen hvit frakk på deg

00:05:31.295 –> 00:05:37.495
Ingen hvit frakk det var ikke engang en så fin skjorte som jeg nå har på meg ikke sant?

00:05:38.182 –> 00:05:45.462
Så sa Ulrik Fredrik Malt at vi har forskning som sier at helsepersonell som

00:05:45.462 –> 00:05:52.342
klær seg litt formelt blir oppfattet som mer kompetente enn andre antihelsepersonell.

00:05:52.822 –> 00:05:59.702
Og det er også bra for pasienten, bra for placeboeffekten. Du tror at min psykolog er kompetent.

00:06:00.682 –> 00:06:06.922
sånn at der har man jo da en, på en måte både en markedsmotivasjon for å tiltrekke

00:06:06.922 –> 00:06:13.142
seg klienter vi har fremstå kompetent, men også at det faktisk hjelper klientene at du fremstår.

00:06:13.402 –> 00:06:14.742
Ja, Simon må jo vite hva

00:06:14.742 –> 00:06:15.282
Han snakker om.

00:06:15.622 –> 00:06:20.802
Så da godte jeg å gjøre disse øvelsene hans fordi at han er så fint kledd Hvor

00:06:20.802 –> 00:06:22.082
Tror du den forskningen kommer ifra?

00:06:22.762 –> 00:06:26.402
Jeg vil jo ta en råsjans på USA Ja,

00:06:26.622 –> 00:06:31.002
Det kan hende de har funnet lignende resultater der også men han viste til en

00:06:31.002 –> 00:06:33.482
undersøkelse fra Toten Fra Toten?

00:06:36.502 –> 00:06:40.302
Det er den eneste forskningen fra Toten Sorry hvis det er Toten i gang som hører

00:06:40.302 –> 00:06:45.302
på Det er ikke sånn reach av men altså Det ble litt overrasket

00:06:45.302 –> 00:06:47.382
Vi har ingenting imot.

00:06:47.382 –> 00:06:49.462
Toten Nei, nei, nei, vi liker Toten

00:06:50.442 –> 00:06:58.842
Så har vi Så det var den fjerde greien som spiller inn Fjerde menneske tendensen

00:06:58.842 –> 00:07:02.722
Som man kan utnytte Når man skal selge bruktbiler og andre ting,

00:07:04.632 –> 00:07:09.792
Neste er sympati. Vi lar oss lettere påvirke av folk vi liker,

00:07:10.392 –> 00:07:12.632
beundrer eller identifiserer oss med.

00:07:12.912 –> 00:07:13.292
Ja.

00:07:13.692 –> 00:07:17.952
Sånn at hvis du får en eller annen sympatisk person til å anbefale produkten

00:07:17.952 –> 00:07:20.032
ditt, så legger du åt den.

00:07:20.212 –> 00:07:23.012
Det er jo litt sånn når folk blir svindlet, og det synes jeg alltid er interessant,

00:07:23.152 –> 00:07:25.532
så sier jeg sånn, ja, men han virket som en sånn hyggelig fyr. Ja.

00:07:25.732 –> 00:07:29.532
Men hvis du er en utrolig utrivelig fyr, så er du en dårlig svindler.

00:07:31.092 –> 00:07:34.132
Hvis du sånn, jeg skal kjøre bilen din bort, og så kommer jeg tilbake med den

00:07:34.132 –> 00:07:37.472
i morgenen men jeg er bare en ufordraglig type som du ikke liker så har du ingen

00:07:37.472 –> 00:07:41.432
tillit til men hvis du er en veldig hyggelig fyr er

00:07:41.432 –> 00:07:46.112
Du ufordraglig så kan vi anbefale at du tar en deg en ærlig.

00:07:46.112 –> 00:07:50.432
Jobb ja, ikke gå inn i svindelbransjen hvis du ikke driver deg

00:07:51.472 –> 00:07:58.992
Så har vi knapphet det at vi får lyst å kjøpe noe når vi skjønner at dette er

00:07:58.992 –> 00:08:02.092
siste sjanse her er det sjeldent eller begrenset tilbud.

00:08:02.292 –> 00:08:04.232
Det er bare i dag det er tilbud.

00:08:05.272 –> 00:08:08.312
Et sånn type triks.

00:08:09.612 –> 00:08:11.212
Det får oss til å kjøpe.

00:08:11.372 –> 00:08:12.612
Det var veldig fascinerende, den

00:08:12.612 –> 00:08:16.632
forskningen. Jeg tror det var fosfater i vaskemiddelen og fant ut det på.

00:08:16.852 –> 00:08:22.012
Det er egentlig veldig dårlig for miljøet. Fosfor i miljøet er en kjempekrise

00:08:22.012 –> 00:08:24.632
for fisk- og dyreliv i havet.

00:08:25.272 –> 00:08:29.572
Og så gjorde man et gjennombrudd hvor man fant ut. at det var en måte hvor folk

00:08:29.572 –> 00:08:34.212
både fikk klærne regnere, og på en måte det ikke var skadelig for miljøet.

00:08:34.232 –> 00:08:35.652
Ja, for da tilsatte det bare plutonium.

00:08:35.712 –> 00:08:42.132
Ikke det? Ja, ja. Og så fant jo etterhvert politikerne ut at det var litt dyrere dette nye.

00:08:42.652 –> 00:08:45.592
Så de fant ut at, tror jeg det var, men de fant ut at vi skal påby at det er

00:08:45.592 –> 00:08:48.852
her for å hindre, for å spare miljøet. Det er ikke lov å bruke det her fosforleger.

00:08:49.592 –> 00:08:53.392
Men da, når de folk fant ut at nå er det siste uken du kan kjøpe sånn fosforvaskmidler,

00:08:53.632 –> 00:08:57.012
sånn at det både var dyrere og dårligere enn det andre, så bare løpte de og

00:08:57.012 –> 00:08:59.232
kjøpte det da, for det var siste mulighet.

00:09:00.092 –> 00:09:05.832
Så det er noe selgere og folk som vil lure folk vet å utnytte.

00:09:06.629 –> 00:09:11.669
også har man det som han la til i 2016 det syvende prinsippet,

00:09:11.789 –> 00:09:16.469
enhet jo mer vi føler fellesskap eller identitet med noen, jo mer lar vi oss

00:09:16.469 –> 00:09:23.709
påvirke av noe sånn at hvis jeg sier sånn ja du vet vi bergensere, vi,

00:09:24.409 –> 00:09:29.269
vi kjøper jo kortreiste psykologtjenester ja,

00:09:31.789 –> 00:09:38.109
så strømmer det sånn Østlendingsenterapeut skarret på ære I Bergen har vi tradisjon

00:09:38.109 –> 00:09:44.189
for å velge lokale organisasjonspsykologer når vi skal gjøre seleksjoner.

00:09:46.809 –> 00:09:54.789
Så det er Cialdini sin triks, og generelt så handler det Cialdini her prøver på,

00:09:54.929 –> 00:10:02.949
eller sier at de han har studert gjør, og utnytter det man kaller den perifere

00:10:02.949 –> 00:10:08.589
ruten, eller system eller system 1 altså,

00:10:08.749 –> 00:10:14.709
ok det er mange teoretikere inkludert Daniel Kahneman som er veldig kjent for

00:10:14.709 –> 00:10:20.249
boken Thinking Fast and Thinking Slow og der snakker han om at vi har to systemer

00:10:20.249 –> 00:10:28.489
for å vurdere ting det ene er noe som er veldig rasjonelt og tungt å drive,

00:10:28.669 –> 00:10:31.749
altså sånn grunnig gjennomtenkning, analyse,

00:10:32.609 –> 00:10:39.609
Det er en veldig god menneskelig egenskap der vi kan oppnå veldig precise vurderinger,

00:10:39.649 –> 00:10:47.049
men den er så mentalt kostbar å bruke, kognitivt krevende og tar tid og greier og oppmerksomhet,

00:10:47.529 –> 00:10:49.529
så den vil vi spare til det virkelig gjelder.

00:10:49.689 –> 00:10:54.949
Som regel bruker vi i system 1, den perifere ruten, ikke den sentrale,

00:10:55.409 –> 00:10:58.529
til å ta kjappe avgjørelser.

00:10:58.529 –> 00:11:03.849
Så vi kan liksom ta det avgjørelsen litt sånn på magefølelsen og på direkten

00:11:03.849 –> 00:11:08.729
og uten å litt gjennomtegn, eller så kan vi tenke hos oss om å ta en grunnig avgjørelse så

00:11:08.729 –> 00:11:09.309
Tar jeg et.

00:11:09.309 –> 00:11:14.149
Eksempel på det hva skal vi ha til middag? enten kan vi tenke nøye gjennom det

00:11:14.149 –> 00:11:17.909
næringsinholdet eller ulike typer middag alternativer,

00:11:18.009 –> 00:11:21.589
hva like de ulike familiene det krever litt tenking så kan vi bare grabbe det

00:11:21.589 –> 00:11:24.809
første du finner det er sånn typisk

00:11:25.649 –> 00:11:27.429
riktig system 1 da

00:11:27.429 –> 00:11:31.669
Blir det en slags Kanskje en slags tilgjengelighetshørestikker.

00:11:32.509 –> 00:11:35.229
Det du kommer på middager, det er antagelig en god middag.

00:11:35.709 –> 00:11:39.949
Og det finnes mange sånne hørestikker eller tommelfingerregler som hjelper oss

00:11:39.949 –> 00:11:46.609
å få ta enkle, kjappe avgjørelser som vanligvis er gode nok, de fungerer.

00:11:46.849 –> 00:11:52.309
Og man kunne lagt til mange ting, som det som Cialdini her nevner da,

00:11:52.489 –> 00:11:54.949
for eksempel fra Kahnemann sin forskning.

00:11:55.629 –> 00:11:57.549
Veldig gøy psykologi å lese.

00:11:58.410 –> 00:12:06.670
Men altså, Gialdini sine prinsipper og teknikker, de utnytter disse her litt

00:12:06.670 –> 00:12:11.050
irrasjonelle, enkle beslutningsmåtene våre.

00:12:11.190 –> 00:12:17.930
Og det er litt interessant å til og med i en såpass viktig avgjørelse som kjøp

00:12:17.930 –> 00:12:21.230
av en bruktbil, hvertfall hvis du kjøper litt dyrere bruktbil enn jeg har.

00:12:22.110 –> 00:12:27.970
Det kan handle om hundre tusener og kroner. Og forskjellen på et godt kjøp Og

00:12:27.970 –> 00:12:36.350
dårlig kjøp kan være 10.000 eller 100.000 Så spiller det Sånn inn med Disse her,

00:12:39.290 –> 00:12:44.510
Følelsestyrte tingene Fremstår dette Som et unikt tilbud Som vi bare kan få

00:12:44.510 –> 00:12:50.850
nå Har denne kostet 100.000 mer for litt siden Ja Satte ned 50.000.

00:12:50.850 –> 00:12:51.950
Så han satt opp 50.000

00:12:51.950 –> 00:12:55.250
Før deg Ja, ikke sant så

00:12:55.250 –> 00:13:00.330
dette funker til og med i viktige avgjørelser men da er det gjerne viktige avgjørelser

00:13:00.330 –> 00:13:04.130
så det er ikke så lett å regne seg frem til for det er jo tusen bilmodeller

00:13:04.130 –> 00:13:09.070
og tusen variasjoner i utstyrspakker og det blir overveldende mye å sette seg

00:13:09.070 –> 00:13:12.170
gull i så bruker vi likevel hørestikkene.

00:13:12.170 –> 00:13:18.930
Da Ja Så det finnes noen metoder som fungerer som salgere bruker veldig effektivt Riktig, ikke sant?

00:13:19.230 –> 00:13:24.130
Og så er det et spørsmål ja, i forhandlinger, hvor mye skal vi bruke av dette her.

00:13:24.210 –> 00:13:24.490
Magnus?

00:13:25.050 –> 00:13:28.330
Du har jo, du snakker jo med folk,

00:13:29.130 –> 00:13:33.270
i arbeidslivet som sitter i posisjoner der de forhandler, for så vidt det gjør

00:13:33.270 –> 00:13:37.430
vel alle, alle forhandler vel om sin egen lønn kanskje, og arbeidsløk og,

00:13:37.550 –> 00:13:42.150
men også snakker du med folk som inngår kontrakter og sånn.

00:13:42.310 –> 00:13:47.470
Ja, og lønnsforhandlinger også, det er jo en sånn strukturert forhandling,

00:13:47.610 –> 00:13:51.830
hvor begge parter har en del å ta på å vinne, og mange som som jobber innenfor den.

00:13:52.586 –> 00:13:53.806
For den verdenen der da.

00:13:54.066 –> 00:13:56.086
Alle ansettelser er jo egentlig en forhandling også.

00:13:56.446 –> 00:14:03.386
Ja, og da hjelper du din klient med å kjøre på med mest mulige triks som hacker

00:14:03.386 –> 00:14:04.446
menneskelige sårbarheter.

00:14:04.566 –> 00:14:07.486
Ja, ikke sant? Jeg tenkte jeg skal gjøre det litt motsatt av det.

00:14:07.526 –> 00:14:12.506
Jeg skal snakke om noen triks som fungerer dårlig, noen tabber man kan gjøre i forhandlinger der.

00:14:12.746 –> 00:14:14.246
Er det mye de samme seg har snakket om?

00:14:14.386 –> 00:14:20.766
Nei, jeg lov det. Men det er jo ofte det at man blir så opphengt i disse teknikkene i dine, sant?

00:14:20.866 –> 00:14:24.766
Og man leser bøker om man er veldig sånn her griller, og så går man inn med

00:14:24.766 –> 00:14:26.706
litt sånne skylapper på det.

00:14:27.646 –> 00:14:33.306
Og det mest populære, som amerikanske presidenten elsker jo dette her, det er jo ultimatummer.

00:14:33.966 –> 00:14:37.306
Ikke sant? Vi så det nå med denne Iran-krisen, så sier han, ja,

00:14:38.606 –> 00:14:42.526
eneste måten Iran kan slippe unna på, det er jo betingelseslist overgi seg til

00:14:42.526 –> 00:14:45.066
meg, og bare godta absolutt alt det sier, ellers så blir det krig.

00:14:45.786 –> 00:14:50.886
Ikke sant? Og det er liksom, i populære kulturen, så er jo dette med ultimatum,

00:14:50.946 –> 00:14:52.666
da er det en tøffing da er du modig,

00:14:52.806 –> 00:14:54.746
ikke sant, og da tvinger du det andre til å gjøre som du vil,

00:14:54.806 –> 00:14:58.886
og du er en veldig god forhandler da, og så har man studert hvordan fungerer

00:14:58.886 –> 00:15:02.606
det i forhandlinger når ene parten stiller ultimatum,

00:15:03.306 –> 00:15:06.006
og det går kjempeårlig ja

00:15:08.506 –> 00:15:08.906
det,

00:15:08.906 –> 00:15:12.626
Man tror liksom at man skal, nå skal jeg virkelig sette det på plass,

00:15:12.726 –> 00:15:18.046
for at de respekterer selvfølgelig min autoritet og det jeg har å tilby er så

00:15:18.046 –> 00:15:19.846
bra at de kan ikke si nei nei.

00:15:20.006 –> 00:15:24.466
Ikke sant, og liksom de kan ikke, men det som du ser er jo at det er to ting

00:15:24.466 –> 00:15:30.986
som skjer, enten så blir motparten så pissed off at de bare går fra forhandlingene

00:15:30.986 –> 00:15:33.186
og rett og slett tar et dårligere valg da

00:15:34.006 –> 00:15:39.886
ja vel, jeg godtar liksom å tape penger eller tape noe bare fordi jeg er så

00:15:39.886 –> 00:15:45.526
forbannet på deg for den måten du behandlet deg på så stoltheten min blir viktigere enn pengene så du

00:15:45.526 –> 00:15:47.286
Kan tape direkte der og da.

00:15:47.286 –> 00:15:50.546
Men det som også er viktigere, og det er det kanskje Donald Trump ser en del

00:15:50.546 –> 00:15:55.686
av nå, er jo at ja vel, man må godta ultimatumet der og da, men så begynner

00:15:55.686 –> 00:15:58.946
man å tenke på hvordan kan jeg komme meg unna denne personen i fremtiden?

00:15:59.066 –> 00:16:01.106
Du sa at han ser det. Det er vi som ser det.

00:16:01.646 –> 00:16:04.686
Det er ikke sikkert at han ser det. Nei, han ser nok nær på det.

00:16:06.306 –> 00:16:11.926
Men det er det som skjer, sant? Nå så vi Kina og Kanada, andre land som på en

00:16:11.926 –> 00:16:16.486
måte har blitt utsatt for de forhandlingene, de begynner å orientere seg på nye partner.

00:16:16.686 –> 00:16:18.846
Hvor kan jeg alternative muligheter, liksom?

00:16:19.426 –> 00:16:23.306
Og jo mer du på en måte skviser den sitronen, jo mer vil folk prøve å unngå

00:16:23.306 –> 00:16:24.866
deg i fremtiden, da så blir du isolert.

00:16:24.966 –> 00:16:30.566
Så gode forhandlere, de tenker på begge parter, og begge parters interesser

00:16:30.566 –> 00:16:35.606
tenker at det er ikke en god deal hvis bare jeg får en bra deal ut av dette her, da.

00:16:36.283 –> 00:16:42.343
Nei, det kan jo, hvis jeg kan skyte inn at hvis du bare skal forhandle en gang

00:16:42.343 –> 00:16:49.563
med denne parten og aldri forholde deg til den igjen, så kan jo det funke å være en drittsekk.

00:16:50.223 –> 00:16:55.823
Ja, men det er noe som tar omdømme også, sant? Altså hvis du får den, altså…

00:16:55.823 –> 00:16:57.923
Ja, men hvis du myrder den du har handlet med etterpå.

00:16:58.243 –> 00:17:01.803
Ja, dette er jo et eksempel at det er jo myrder, ja.

00:17:03.203 –> 00:17:09.563
Godt at du lo, sant? Skjønt at det er naturlig Ikke mye Vi er.

00:17:09.563 –> 00:17:14.343
Mot det Men ta et eksempel Innenfor turisme så var det litt sånn før Ja,

00:17:14.363 –> 00:17:17.623
men vi skal aldri se denne personen her For det første så er det jo sånn at

00:17:17.623 –> 00:17:21.323
veldig mange reiser til samme sted Men om igjen For det andre så har du fått

00:17:21.323 –> 00:17:27.083
sånne ting som tripadvisor Og disse her gipoengestedene Og de som da Hele tiden

00:17:27.083 –> 00:17:31.183
prøvde å utnytte turistene De endte jo opp med At turistene advarte på andre

00:17:31.183 –> 00:17:34.303
måter å komme ned, så det skal mye til at det skal fungere.

00:17:34.503 –> 00:17:41.143
Men Shammal som selger melon på en strand i Alanya, han har ikke noe å tape

00:17:41.143 –> 00:17:45.063
på og det er en drittsekk mot de som…

00:17:45.723 –> 00:17:50.323
Du husker han enda da. Jeg husker han. Så hvis noen skal på strand i Alanya,

00:17:50.423 –> 00:17:54.623
tror ikke du du sier at det er et paste for han som selger melon. Jo.

00:17:56.303 –> 00:17:56.943
Det kan hende.

00:17:57.183 –> 00:17:58.663
Hvorfor var det siden du traff Shammal?

00:17:59.283 –> 00:18:02.343
Oi, det der Jeg vet ikke hva, det er tredjebord sin Det er tredjebord sin.

00:18:02.423 –> 00:18:05.363
Andre så husker du Hva var det som skjedde da,

00:18:05.363 –> 00:18:10.303
Ble det Ok, vi tar det kjapt Jamal solgte meloner, sant, for en billig pris

00:18:10.303 –> 00:18:16.603
Og så kom jeg tilbake litt senere Og så sa han at han måtte ha mer penger for det Fordi at,

00:18:17.623 –> 00:18:22.203
De som han solgte for hotellet De krevde mer penger for det Med lån enn det

00:18:22.203 –> 00:18:26.803
han hadde fått betalt Og da bruker han en Det er en lowball,

00:18:27.023 –> 00:18:28.983
sant, det var vi inne på og vi vil være konsistente.

00:18:29.063 –> 00:18:33.903
Vi har forpliktet oss til denne avtalen, og så godtar vi det selv når det blir

00:18:33.903 –> 00:18:35.943
introdusert ekstra kostnader etterpå.

00:18:36.543 –> 00:18:38.783
Det prøvde han å utnytte. En annen ting han gjorde.

00:18:39.759 –> 00:18:41.639
Vi troffet han på en buss,

00:18:41.779 –> 00:18:48.959
Og så skulle han vise oss tyrkisk bad, og for de som ikke har vært i tyrkisk

00:18:48.959 –> 00:18:52.939
bad, så er det et sted der du blir såpet inn,

00:18:53.419 –> 00:18:59.279
og så legger de deg på en benk som består av hare fliser, og så får du røff

00:18:59.279 –> 00:19:01.079
behandling da, vi kaller det massasje.

00:19:01.979 –> 00:19:08.199
og så står du der naken etterpå og skal betale og Shemal, vi troffet han tilfeldig

00:19:08.199 –> 00:19:13.239
på bussen når han skulle vise oss et sted for vi skulle på Tyrkisk bad så etterpå når vi skulle betale,

00:19:13.919 –> 00:19:19.179
så kommer Shemal og sier at de skal ha det doble av det vi hadde fått vite på forhånd,

00:19:19.899 –> 00:19:24.979
og da så vi da pip nakne og det er på en måte et slags ultimært dilemma,

00:19:27.139 –> 00:19:34.059
altså betale det vi krever eller så får du ris på den nakne stumpen din eller det som verre er,

00:19:34.959 –> 00:19:39.779
men der, det som skjedde da var at da vekte det den der trassen i meg,

00:19:39.819 –> 00:19:43.519
ikke pokker om de skal ha pengene, jeg skal heller slåss ikke sant,

00:19:43.859 –> 00:19:45.159
men de feiger kameratene mine.

00:19:46.259 –> 00:19:46.879
De ville

00:19:46.879 –> 00:19:47.579
Betale seg ut.

00:19:47.579 –> 00:19:52.539
Til det det er et sånt bild av deg uten en tro at så hopper på en eller annen

00:19:52.539 –> 00:19:57.299
sånn tilfeldig massasjetyrker så det, ja, ok, men la oss gå fort videre

00:20:00.159 –> 00:20:03.779
ultimatum fungerer dårlig i praksis og det er det god empirisk forskning på

00:20:03.779 –> 00:20:07.019
en annen ting er jo det som vi kaller ankring og det vet vi,

00:20:07.079 –> 00:20:12.059
det kan fungere ankring vil si at du først kommer med en veldig høy pris for eksempel

00:20:12.859 –> 00:20:16.499
og så sier du ja, men nei nei nei, greit, du går ikke med på det men da gir

00:20:16.499 –> 00:20:20.619
jeg deg et 50% av avslag halve prisen, det kan du vel betale det er rimelig

00:20:21.439 –> 00:20:25.919
og det er en teknikk som man har vist kan fungere det er jo butikkene bruker dette mye Ja,

00:20:26.259 –> 00:20:30.619
Det gir ankring. Den er veldig beslektet med den ene teknikken som vi også skal

00:20:30.619 –> 00:20:34.879
snakke litt om, har jeg tenkt, som er door in the face, som er at du kommer

00:20:34.879 –> 00:20:40.259
med et veldig grovt forslag, som er sånn at folk bare avviser det tvert,

00:20:41.959 –> 00:20:45.579
og så kommer du med et mer moderat forslag etterpå, som de da gjerne takker ja til.

00:20:45.859 –> 00:20:49.619
Og da virker det på den måten som du sier, at det bare gir et anker,

00:20:49.739 –> 00:20:54.079
det gir en kontrasteffekt mellom det veldig dyre og det som nå egentlig er dyrt,

00:20:54.079 –> 00:20:56.499
men det fremstår billig relativt til det der ekstreme.

00:20:56.819 –> 00:21:01.019
Men så er det også en slags reciproositet i det. At når jeg har sagt nei til

00:21:01.019 –> 00:21:04.419
ditt uanstendige tilbud så skylder jeg deg noe.

00:21:04.899 –> 00:21:08.599
Jeg har avvist deg, så jeg skylder deg noe. Så når du da foreslår noe moderat så…

00:21:09.349 –> 00:21:10.569
Så takker jeg ja da.

00:21:11.389 –> 00:21:17.369
Men så har Galinski og Musweiler i 2001 så de på folk som bruker ekstreme ankere,

00:21:17.549 –> 00:21:20.969
altså sånn helt urimelige første tilbud i forhandlinger.

00:21:21.089 –> 00:21:23.929
Og funker det i prakset, men mot profesjonelle motparter.

00:21:24.909 –> 00:21:28.269
Jeg husker det var en fagforening en gang som krevde 40% lønnssøkning.

00:21:28.609 –> 00:21:32.109
Så det var ti ganger enn det som er normalt, ikke sant?

00:21:32.289 –> 00:21:36.029
Og det de fant var at det fungerer kjempedårlig i profesjonelle forhandlinger,

00:21:36.149 –> 00:21:40.929
for den andre parten oppfatter deg som useriøs og kunnskapsløs.

00:21:41.949 –> 00:21:45.009
Og foretrekker da, altså hvis du for eksempel er en leverandør da,

00:21:45.689 –> 00:21:47.569
så går de til andre leverandører.

00:21:47.869 –> 00:21:50.749
Eller de vil ikke forhandle med deg når du oppfører deg sånn.

00:21:50.869 –> 00:21:51.929
Så det er en risiko med deg.

00:21:53.429 –> 00:21:58.909
Og så er det dette med å, som igjen Donald Trump er veldig glad i, nullsumtenkning.

00:21:59.669 –> 00:22:04.389
At du er veldig sånn opptatt av å vinne og tape. Du tenker at alt jeg vinner

00:22:04.389 –> 00:22:08.909
er på en måte et tap for motstanderen når alt motstanderen min er et tap for meg.

00:22:09.509 –> 00:22:14.729
Sånn zero sum kaller de dette regnet, at summen er bare en begrenset mengde,

00:22:14.929 –> 00:22:16.429
Og alt jeg tar.

00:22:16.629 –> 00:22:21.029
Og gode forhandlere, de er flinke til å finne løsninger som ganger begge to.

00:22:21.929 –> 00:22:27.669
For eksempel kan det være at en innkjøper for en stor bedrift kan presse leverandørene,

00:22:27.709 –> 00:22:30.429
det var den innkjøper som sa til meg, jeg kan presse leverandørene ned til et

00:22:30.429 –> 00:22:31.529
punkt hvor de selger med tap.

00:22:32.169 –> 00:22:34.009
Men de vil heller da selge med

00:22:34.009 –> 00:22:38.449
til meg med tap, enn å la konkurrenten få kontrakten for det er så stor

00:22:39.309 –> 00:22:45.229
men så sammen hvis de gjør det så vil den den leverandøren gjøre det i et år

00:22:45.229 –> 00:22:47.409
kanskje, så vil den gjøre en leverandøren og konkurs,

00:22:47.589 –> 00:22:53.129
fordi de tatt kjedelse penger og da får jeg forsyningsproblemer inn i min forsyningskjede

00:22:53.129 –> 00:22:58.529
så jeg må finne ut hva er det som er en god nok deal til at denne leverandøren har sunn økonomi

00:22:59.729 –> 00:23:04.909
samtidig som jeg ikke betaler for mye da, og hvis jeg tenker sånn Så jeg har

00:23:04.909 –> 00:23:07.809
en stabil leverandør Som leverer godt over tid Ja

00:23:09.189 –> 00:23:14.449
Så det kan lønne seg Å være grei Ja, faktisk,

00:23:15.649 –> 00:23:20.369
Når vi snakker om dårlige forhandlingsteknikker Så det å være en drittsekk Det

00:23:20.369 –> 00:23:25.589
kan faktisk være Ganske dårlig forhandlingsteknikker Og da tror jeg vi kom til dagens sang Vi.

00:23:25.589 –> 00:23:26.649
Kom til dagens sang

00:23:26.649 –> 00:23:30.329
Og da prøver vi, dette kommer til å bli vanskelig for meg For jeg er ikke så

00:23:30.329 –> 00:23:34.049
god på denne sangen Men det er en konfirmasjonssang Vi bruker en kjent og kjære

00:23:34.049 –> 00:23:37.909
melodi Og har laget vår egen episode-relevante tekst til den,

00:23:38.429 –> 00:23:41.709
Så prøver vi å spille litt sakte og litt feil Og så synger vi sammen, er du klar?

00:23:41.949 –> 00:23:44.829
Ja, skal vi si titelen? De hører det straks.

00:23:44.720 –> 00:24:57.680

00:24:59.041 –> 00:25:02.621
Ja Ja, Magnus, vil du tolke den sangen der veldig fort?

00:25:02.661 –> 00:25:04.641
Det er jo art of the deal, så det holder Ja

00:25:07.321 –> 00:25:14.021
Veldig kort Veldig kort tolkning Det som Trump holder på med Med å gå knallhardt

00:25:14.021 –> 00:25:21.761
ut I alle sammenhenger Det står vel ikke direkte her Men det straffer seg For sikt,

00:25:22.381 –> 00:25:29.561
Man får som fortjent i denne sammenhengen Ja Bare at det er USA som får det Det er veldig.

00:25:29.561 –> 00:25:34.361
Mange som får Både delta i den straffen Uten at de er så veldig skyldige I det

00:25:34.361 –> 00:25:38.821
Da Så, ok Da er vi kommet til neste spalt,

00:25:43.721 –> 00:25:53.601
Nytt fra forskningen Nei Det er ukens case Ukens case Det handler om Ingen,

00:25:55.281 –> 00:25:58.861
ringer og holdt på å si men jeg skal være med ydmyk det er ingen andre enn meg

00:25:58.861 –> 00:26:01.241
som da det er rett og slett.

00:26:01.241 –> 00:26:03.961
The return of dasrullsiver vi har vært borte

00:26:05.441 –> 00:26:09.481
Gjør det at jeg har vært dopapirseler på telefon og jeg.

00:26:09.481 –> 00:26:12.541
Har prøvd å liksom skape det navnet dasrullsiver som en sånn

00:26:13.721 –> 00:26:20.321
Og der har jeg gjort litt det samme som Cialdini eller kollegaene hans men da

00:26:20.321 –> 00:26:25.821
prøvde å manipulere folk til å kjøpe ting som egentlig var et dårlig kjøp.

00:26:26.201 –> 00:26:27.661
Ja, ting de ikke trenger.

00:26:27.921 –> 00:26:35.841
De trenger, for så har vi tog papir, men sekker på 64 ruller til 198 kroner på 90-tallet.

00:26:36.441 –> 00:26:41.741
Det var dyrt. Og så handlet det, altså vi hadde jo en oppskrift på hva vi kunne

00:26:41.741 –> 00:26:45.021
si, en meny av ting vi kunne si, og blant annet det at…

00:26:45.021 –> 00:26:46.941
Ja, de tenkte på det selektale helsetet siste.

00:26:47.421 –> 00:26:47.501
Ja,

00:26:50.861 –> 00:26:58.741
og der så var det blant annet at vi da støttet et indrettslag 12 vi sa ikke

00:26:58.741 –> 00:27:03.441
hvor lite så gikk 10 kroner av disse 198 gikk til indrettslaget 12 kroner gikk

00:27:03.441 –> 00:27:04.601
til meg og resten gikk til sjefen,

00:27:05.812 –> 00:27:10.112
Men da hadde vi altså en meny av argumenter som vi kunne bruke da.

00:27:10.272 –> 00:27:11.452
For deres riktale helse.

00:27:11.872 –> 00:27:12.832
Ja, og…

00:27:12.832 –> 00:27:13.472
For den beste.

00:27:15.672 –> 00:27:21.912
Og nå, jeg har prøvd å tenke litt på hva slags Cialdini-effekter vi brukte.

00:27:22.012 –> 00:27:22.492
Det er veldig spennende.

00:27:23.032 –> 00:27:26.692
Nei, jeg kom, altså, noe var det nok, for eksempel, det med idrettssager,

00:27:26.772 –> 00:27:28.672
det handler jo om at du har hatt sympati.

00:27:28.972 –> 00:27:31.292
Du viser deg til noe folk kan like.

00:27:32.652 –> 00:27:38.652
Hvert tørk hjelper deg til å kjøpe baller. Kjækkelig at det er fotballaget Du

00:27:38.652 –> 00:27:39.852
kan sitte der på dritten her Men

00:27:39.852 –> 00:27:47.572
Min vinneroppskrift Var ikke å være så manipulerende Det var å skjønne Tidlig

00:27:47.572 –> 00:27:51.072
samtalen For jeg var veldig god på å selge det Som jeg har sagt før,

00:27:51.632 –> 00:27:56.132
Bære dette rette veien Veldig raskt høre Er dette en person som er tilbøyelig

00:27:56.132 –> 00:28:00.432
til å kjøpe eller ikke Sånn at du kan høre det Ganske tidlig i samtalen,

00:28:01.112 –> 00:28:06.872
Også liksom Choose your battles skal jeg bruke tid på å prøve å overtale denne

00:28:06.872 –> 00:28:09.272
personen som høres litt sånn nei ut,

00:28:10.172 –> 00:28:12.532
og hvis ikke jeg landet på det så sa jeg,

00:28:13.072 –> 00:28:20.012
ja men jeg har en fin plass klikk og så slår nesten nummer spare tid ikke kaste bort tiden,

00:28:20.712 –> 00:28:26.272
og så var det det å ane hva som treffer de best og så skjønne motparten sine,

00:28:26.832 –> 00:28:32.572
hvis man kan kalle det kunden sine interesser så hvis det var en litt gammel

00:28:32.572 –> 00:28:34.892
person, kanskje en gammel mann, som kunne vektlegge sånn, ja,

00:28:34.892 –> 00:28:39.032
dette er norsk produsert på Sundland Eka papirfabrikk, ja, det er den eneste

00:28:39.032 –> 00:28:40.632
gjenværende fabrikken i sitt slag.

00:28:40.972 –> 00:28:48.032
Ja, i Norge var det dopapirimperium før. Og hvis det var litt finere adresse,

00:28:48.212 –> 00:28:52.352
Så kunne jeg snakke om det med rektalhelse, men da vektlegger jeg gjerne at

00:28:52.352 –> 00:28:53.732
dette var tre-lagsfapir.

00:28:55.252 –> 00:28:57.612
Ja, naboen har bare to-lags. Ikke sant?

00:28:59.152 –> 00:29:04.132
Og at det ble levert hjem til deg, ikke sant? Du trengte ikke gå butikken som en annen proletar.

00:29:04.252 –> 00:29:07.612
Jeg vil ikke bli sett med den sekken med 64-dore da. Ikke sant, ja.

00:29:08.232 –> 00:29:12.992
Og så hadde du andre teknikker, jeg vet ikke om det sorterer inn der, men det å mase.

00:29:14.132 –> 00:29:17.832
Mase og presse. Det er usympatisk.

00:29:18.612 –> 00:29:26.512
Usympatisk, og det gjorde jeg heldigvis lite, men det gjorde noen ganger vondt av den. Ja.

00:29:28.552 –> 00:29:32.592
Men nok om det. Så det var ukes case.

00:29:32.652 –> 00:29:36.512
Men du kom deg ut av Dorul Siva, jeg er ikke iblant oss lenger, jeg kom deg

00:29:36.512 –> 00:29:41.952
Ut av det når jeg ble litt umotivert når jeg skjønte hvor skurket dette her

00:29:41.952 –> 00:29:45.712
var så når jeg skjønte hvor lite idrettslagene fikk da ble det vanskelig å holde

00:29:45.712 –> 00:29:51.932
på med det der der så svindel er ikke for alle dere som er veldig sympatiske

00:29:51.932 –> 00:29:54.812
mennesker og med dårlig moral dere er unike,

00:29:54.832 –> 00:29:57.272
dere har en stor fremtid foran dere jeg.

00:29:57.272 –> 00:29:57.712
Har et lite

00:29:57.712 –> 00:29:59.632
Case jeg også jo.

00:30:02.455 –> 00:30:06.255
Ukens bonuscase. Det er en veldig kort, liten hyggelig historie.

00:30:06.355 –> 00:30:10.195
Det var min mor som fikk en, og du kan tenke deg sånn bergensvær,

00:30:10.335 –> 00:30:14.115
sånn at det høyer ned, og det er bare kaldt og fælt, litt sånn på våren.

00:30:14.715 –> 00:30:18.655
Og så kommer det en liten sånn pjusk, en nyøring med en loddbok,

00:30:18.775 –> 00:30:22.115
en sånn vasstrukken loddbok, litt sent på kvelden.

00:30:23.955 –> 00:30:28.255
Og så ser han med oppgitte øynene da, på mamma, så sier han,

00:30:28.895 –> 00:30:30.355
sant, du vil ikke ha lodd.

00:30:31.535 –> 00:30:38.055
Den var god Hun kjøpte hele lødboken, tror jeg Herlig God bruk Ok,

00:30:38.455 –> 00:30:44.935
Det var riktig Husk den, for vi skal trenge den straks Er du klar? Da kommer vi til.

00:30:43.760 –> 00:30:53.040

00:30:51.195 –> 00:30:53.635
Nytt fra forskningen Ok,

00:30:55.395 –> 00:31:00.355
Nytt fra forskningen Jeg skal prøve å ta det veldig raskt det er en studie fra

00:31:00.355 –> 00:31:08.955
2024, noen gang fersk studie og det har titelen How well can LLM,

00:31:09.935 –> 00:31:12.155
negotiate Altså How.

00:31:12.155 –> 00:31:14.755
Bra er Kjetil

00:31:14.755 –> 00:31:19.775
Og vennene hans Ja, kunstig intelligens hvor god er de til å forhandle Men i

00:31:19.775 –> 00:31:25.355
alle fall, da testet de ulike stiler forhandlingsstiler, da lot disse K1 forhandle

00:31:25.355 –> 00:31:28.395
med hverandre i over 120.000 simuleringer.

00:31:28.695 –> 00:31:34.415
Og så ga de de ulike stiler. Vennlig, aggressiv, desperat eller fleksibel.

00:31:34.475 –> 00:31:35.855
Forhandlet de med hverandre eller med mennesker?

00:31:36.195 –> 00:31:39.335
Med hverandre. Så klart, det er jo…

00:31:39.335 –> 00:31:41.355
Det er en liten feilkilde der, men ok. Absolutt.

00:31:41.855 –> 00:31:45.095
Men du kan få hjertet, Magnus. Hva er best gevinst av disse her?

00:31:45.555 –> 00:31:47.215
Jeg tror kanskje vennlig.

00:31:48.295 –> 00:31:52.275
Interessant. Får en sympatisk tanke, Magnus. Du er et godt menneske.

00:31:53.015 –> 00:31:54.355
Du kommer til å gå på en smell.

00:31:56.735 –> 00:31:57.595
For det var

00:31:58.615 –> 00:32:04.355
Fleksibel stil fungerte best De som tilpasset seg motparten underveis De fikk

00:32:04.355 –> 00:32:10.595
både flest avtaler Og mest gjen for dem De som var vennlige De fikk flest avtaler

00:32:10.595 –> 00:32:13.935
Men de gav ofte litt for mye fra seg Stant?

00:32:14.755 –> 00:32:19.635
Dette kjenner jeg meg igjen i Sitter med kunde og sier Du kan få litt ekstra

00:32:19.635 –> 00:32:21.155
Det er godt humør, ikke sant?

00:32:21.355 –> 00:32:23.775
God stemning Og der går du og jobber og sliter.

00:32:23.775 –> 00:32:26.515
Uten at det ble noen overskudd på.

00:32:26.815 –> 00:32:34.655
Ja, det er sant. Men det som også gav ganske mye gevinster mer enn de vennlige, det var desperasjon.

00:32:35.715 –> 00:32:38.795
Når du fikk folk virkelig sine synd på deg. Jeg trenger dette.

00:32:39.055 –> 00:32:39.975
Sant, du vil ikke ha låd.

00:32:40.175 –> 00:32:43.835
Ja, det var den. Det kan funke ganske bra.

00:32:45.275 –> 00:32:48.415
Det er sånn på Finn, det er jo en sånn skam som er ganske vanlig.

00:32:48.555 –> 00:32:48.895
Ja, det er sånn.

00:32:49.420 –> 00:32:53.880
Kan du selge gitarren for en tredel av prisen, for min stakkars datter er jo

00:32:53.880 –> 00:32:58.700
så fattig, og hun ønsker å se gitar og sånn, og så to dager senere,

00:32:58.700 –> 00:33:00.840
så er gitarren ute til Finn til normalpris da,

00:33:00.980 –> 00:33:07.360
Tre ganger av prisen. Ikke sant? Riktig. Så desperasjon funker ganske bra.

00:33:07.620 –> 00:33:09.580
De som kom dårligst ute, var de aggressive.

00:33:09.920 –> 00:33:13.480
De fikk aller mest penger i hver handel når det funket.

00:33:13.900 –> 00:33:18.220
Det var loppet i folk. Men de mistet mange avtaler fordi de presset for hardt.

00:33:18.680 –> 00:33:22.980
Så der fikk de den Så, Donald Trump Ja,

00:33:25.120 –> 00:33:29.520
Ok, denne episoden kommer folk til å elske Å høre, yes, det finnes rettferdighet i verden Ja.

00:33:29.600 –> 00:33:33.340
Jeg ble nesten glad En av de aggressive og litt dårlig For alle hater jo sånne

00:33:33.340 –> 00:33:34.880
aggressive salere Det er det verste som finnes

00:33:35.880 –> 00:33:40.080
Og så kommer vi nå til en ny spalte Denne er jo veldig krevende å spille Denne

00:33:40.080 –> 00:33:43.800
jinglen er jo klar, Magnus Nå må du tenke ut i mellomtiden hva slags spalte dette er.

00:33:42.320 –> 00:33:48.240

00:33:48.220 –> 00:33:57.360
Nytt fra Bibelen Nytt fra Bibelen Og så,

00:33:59.400 –> 00:34:00.240
Nå skal vi.

00:34:00.240 –> 00:34:02.920
Ha en lite Bibelord her

00:34:05.020 –> 00:34:08.920
Mens du roter frem Så kan jeg fortelle om en aggressiv saler Som jeg likte Det

00:34:08.920 –> 00:34:14.880
var en som skulle salme meg Noen sånne kanaldigital greier Eller noen kanal pluss

00:34:15.640 –> 00:34:20.200
En sånn tv-saller Og han var sven Og så sier han Magnus,

00:34:20.820 –> 00:34:22.640
giller du at du ser på TV?

00:34:23.520 –> 00:34:28.960
Og jeg er litt sånn her Han sier, nei Litt avvisende da som jeg ofte er Og så

00:34:28.960 –> 00:34:33.240
sier han Magnus, Magnus, Magnus Jeg vet at du giller at du ser på TV

00:34:35.140 –> 00:34:41.040
Og det gjør jeg jo Og den synes jeg var bra Jeg kjøpte ingenting da Men jeg synes han var kul

00:34:42.101 –> 00:34:48.901
Ok, nytt fra Bibelen, det er altså gjerne nye tolkninger av Bibelen da vi leverer.

00:34:49.221 –> 00:34:53.581
Det er ikke ny Bibelen. Nei, det er ikke lov å skrive nye skrifter ifølge en

00:34:53.581 –> 00:34:56.941
eller annen konvensjon på 300-tallet. Nei, da dørene er stengt.

00:34:57.841 –> 00:35:03.821
Så man må ha nye tolkninger til nye tider, og i en tid der det er om å gjøre

00:35:03.821 –> 00:35:09.441
og selge ting til folk, enten de vil ha det eller ikke, så er Bibelen nesten

00:35:09.441 –> 00:35:11.821
en lærebok i skittende forhandlingsteknikker. Oi!

00:35:12.101 –> 00:35:16.501
Ja, altså du har den nevnte foot in the door teknikk, sant?

00:35:16.661 –> 00:35:21.241
Du starter med noe lite, og så øker innsetsen etter hvert, ikke sant?

00:35:21.941 –> 00:35:28.321
Og så har du, hvordan blir, introduserer folk som skal misjonere kristne,

00:35:28.441 –> 00:35:30.121
men jo, sant? Kan du gjøre det?

00:35:30.501 –> 00:35:34.301
Gud elsker deg, Jesus elsker deg, det er bare å ta imot, ikke sant?

00:35:34.381 –> 00:35:35.901
Ingen forpliktelse her.

00:35:36.361 –> 00:35:39.181
Og så kommer det litt sånne litt større ting etter hvert, sånn,

00:35:39.181 –> 00:35:43.381
Sånn du møter i andakter og skriften Og forkjønnelser Ja,

00:35:43.581 –> 00:35:48.161
du skal elske dine neste Og du skal elske dine fien Ja,

00:35:48.301 –> 00:35:53.681
den er det Men du skal jo det Og du utnytter den det at du har allerede begynt

00:35:53.681 –> 00:36:00.521
Å tenke at dette er en greie Som jeg liker Og så vil du være konsistent I ditt

00:36:00.521 –> 00:36:04.121
eget hodet Og så kommer det til å si sånn Ja, bær ditt kors daglig Ja.

00:36:04.361 –> 00:36:08.381
Det er Var ikke dette litt enkelt i starten?

00:36:09.701 –> 00:36:13.921
Nei, men det er blitt en del av tenkningen din Sånn at det oppleves frivillig

00:36:13.921 –> 00:36:19.021
Men så har du en door in the face teknikk Den er jo en god gammeldags Sånne

00:36:19.021 –> 00:36:21.941
vedehus Vekkelsesforskjønnelse da Ja,

00:36:23.181 –> 00:36:26.821
Sånn svåvel predikanter med Du fortjener helvete,

00:36:28.101 –> 00:36:36.641
Hallesby Vet du hvor du våkner Om du blir overkjørt Hvor våkner du opp i helvete Ja Ja,

00:36:37.897 –> 00:36:41.657
Men så kommer det jo da, men du kan slippe det av helvete hvis du tror på Jesus.

00:36:42.117 –> 00:36:43.677
Ja, for a limited time only.

00:36:45.077 –> 00:36:49.437
Så det er en door-in-the-face choice-teknikk. Ja, ja, ja, kjempebra. Ja, det er effektivt.

00:36:49.497 –> 00:36:53.757
Og så har du den her low-ball-teknikken, du selger inn en god deal,

00:36:53.937 –> 00:37:00.817
at du gir noe som framstår ganske bra, altså tro på Jesus og bli frelst.

00:37:00.957 –> 00:37:03.677
Det er en god deal, ikke det? Ja, det er jeg med.

00:37:04.357 –> 00:37:07.417
Men så avslører du kravene etter at folk har sagt ja.

00:37:07.897 –> 00:37:13.457
Ja, du skal avstå fra seks for ekteskapet, og dine egne eiendeler skal du gi

00:37:13.457 –> 00:37:19.677
bort, og dine egne prioriteringer skal du legge opp til Guds vilje,

00:37:20.017 –> 00:37:21.837
slik den formidles av din pastor.

00:37:22.297 –> 00:37:28.657
Ja. Og for øvrig skal du fordømme de til enhver tid gjeldende utgrupper. Ja.

00:37:29.537 –> 00:37:29.937
Sånn.

00:37:31.857 –> 00:37:36.217
Så det var ikke et bibelvers, men det var…

00:37:36.217 –> 00:37:37.257
Liten andags for deg.

00:37:37.257 –> 00:37:43.277
Men jeg har også et bibelvers Og dette handler om en Direkt en forhandlingsteknikk

00:37:43.277 –> 00:37:50.497
Og da er det en kar som forhandler Med selves Gud Og han utnytter Den teknikken

00:37:50.497 –> 00:37:56.657
som jeg noen ganger brukte Som jeg ikke så igjen hos Cialdini Som er å mase Å mase,

00:37:57.677 –> 00:38:02.737
Jakob var alene tilbake Dette står i første mosebok 32 Og en mann kjempet med

00:38:02.737 –> 00:38:07.177
han helt til Det grødde av dag Da mann så at han ikke kunne vinne over ham ga

00:38:07.177 –> 00:38:10.597
han Jakob et slag over hofteskålen,

00:38:10.677 –> 00:38:12.937
så hoften gikk ut av ledd mens de kjempet av.

00:38:15.517 –> 00:38:17.677
Og han sa, slitt meg.

00:38:18.197 –> 00:38:19.217
Det er litt så spesielt.

00:38:20.617 –> 00:38:24.597
Men Jakob da må åpenbart da klamre til fast til denne mannen,

00:38:25.217 –> 00:38:26.997
selv om han hadde hoften ut av ledd.

00:38:27.357 –> 00:38:32.417
Og så sier mannen da, slipp meg, for morgenen en gryr, men Jakob svarte,

00:38:32.577 –> 00:38:36.117
jeg slipper deg ikke uten at du velsigner meg. Så det gjorde jeg.

00:38:36.117 –> 00:38:38.417
Etter han har sleppet Nei,

00:38:38.437 –> 00:38:44.937
Altså denne mannen Slo hoften ut av ledd på Jakob Og så vil Jakob at denne mannen

00:38:44.937 –> 00:38:49.057
Som altså har denkt han Skal velsigne han Det er litt spesielle.

00:38:49.057 –> 00:38:49.957
Ting å kreve

00:38:49.957 –> 00:38:55.037
Ikke sant? Ja, du ser for deg det på Ja På bare slagsmål Ja.

00:38:55.137 –> 00:38:59.597
Ja, ja, ja Du som, ja, nei Men

00:38:59.597 –> 00:39:03.237
I alle fall, det er masse Jakob om Da klamrer seg til han Og så spør han, hva heter du?

00:39:03.477 –> 00:39:08.237
Spørte han, Jakob, svarte han Da sa han, du skal ikke lenger hette Jakob.

00:39:08.397 –> 00:39:11.637
Israel skal være ditt navn, for du har kjempet med Gud og mennesker har vunnet.

00:39:11.917 –> 00:39:13.897
Da ba Jakob, si meg navnet ditt.

00:39:14.438 –> 00:39:21.058
Han svarte, hvorfor spør du om navnet mitt? Og velsignet ham der. Så her funket det.

00:39:21.338 –> 00:39:27.498
Det er en rar grei, altså. Først så knuser han hoften hans, og så vil han ha en velsignelse,

00:39:27.678 –> 00:39:28.278
Og så er det sånn at,

00:39:28.338 –> 00:39:32.038
Ja, du skal hete Israel da. Men da fungerer du ikke noe velsignelse.

00:39:32.118 –> 00:39:33.018
Nei, jeg tror dette var rar.

00:39:33.198 –> 00:39:40.798
Det var en rar grei, ja. Det var en rar grei, ja. Men så mas kan funke når du forholder deg til Gud.

00:39:41.018 –> 00:39:42.638
Ja, i barslagsmål med Gud.

00:39:42.638 –> 00:39:47.218
Det er jo sånn, B så skal du få Det er jo masing, masing Maser skal du få.

00:39:48.738 –> 00:39:50.058
Gjør som Dorold sier, vet

00:39:52.298 –> 00:39:54.398
Men pass på hoften din i prosessen

00:39:56.078 –> 00:40:02.458
Da er det god Da gjenstår det bare å minne om at dere kan kontakte oss på e-post

00:40:02.458 –> 00:40:07.158
på psykologkammeratene krøller fra gmail.com Kom igjen med forslag om hva dere

00:40:07.158 –> 00:40:09.258
vil vi skal snakke om Vi er veldig lydhører,

00:40:09.398 –> 00:40:15.098
vi har fått flere forslag etter hvert og er glad for det vi er også veldig glad for alle som,

00:40:15.978 –> 00:40:19.818
ratet oss på den podcastplattformen de bruker hemskt.

00:40:19.818 –> 00:40:22.318
Det andre er ikke så dumt hvis du dør på det liksom

00:40:22.898 –> 00:40:27.438
Ja takk for det og så blir vi også veldig glad hvis noen vil dele,

00:40:27.978 –> 00:40:31.498
podcasten vår med andre enten du klikker på en deleknapp og poster det på facebook

00:40:31.498 –> 00:40:35.698
eller en direkte melding til noen snakker med en kollega om at dette kan du

00:40:35.698 –> 00:40:38.958
høre på dette er bra sikker vårt på ferie Ja,

00:40:39.578 –> 00:40:44.498
enda bedre enn fans som digger oss og ønsker vi folk som hører på oss Ja.

00:40:46.338 –> 00:40:50.938
Vi kan både digge oss og høre på oss Ja Skal vi mase på? Nei, vi også Ja,

00:40:51.378 –> 00:40:56.358
Det kan hjelpe Ok, nei, men da er det takk for oss.

00:40:56.240 –> 00:41:20.140

Om forfatteren

er klinisk psykolog og daglig leder hos Bypsykologene i Bergen. Han arbeider med utredning og behandling av voksne og har publisert forskning innen klinisk psykologi og sosialpsykologi.

Han står bak podkasten Psykologkameratene og har skrevet en rekke kronikker og faglige innlegg i blant annet VG, Bergens Tidende og Tidsskrift for Norsk psykologforening.