Forhandlinger: The good, the bad and the dassrullselger
Vil du bli en bedre forhandler? Vi går igjennom noen gode, og noen skikkelig elendige forhandlingsteknikker. Så er du bedre rustet til å møte sleipe selgere og finslepne salgstriks. Vi går igjennom
Vi dykker også ned i hvordan autoritet, sosialt bevis, og sympati spiller inn i beslutningene våre når vi handler, og Sivert deler om sin bakgrunn som dassrullselger, og vi har laget en sang om mesterforhandleren selv, Old Trump Donald.
00:00:00.017 –> 00:00:04.577
Magnus, jeg har kjøpt noen deilige eteriske oljer.
00:00:05.297 –> 00:00:08.737
Skulle vi kanskje klette av oss og se hvert varme litt?
00:00:11.177 –> 00:00:13.097
Nei, det blir en nei på den, altså.
00:00:14.197 –> 00:00:18.017
Ok da, men vil du kanskje smøre ryggen min med solkrem?
00:00:18.077 –> 00:00:21.437
Nei, takk. Jeg vet hvor mye hår det er.
00:00:19.920 –> 00:00:35.120
00:00:24.957 –> 00:00:25.897
Det er småk.
00:00:35.137 –> 00:00:39.937
Psykologkammeratene En kortbeist podcast Om arbeidsliv og psykologi
00:00:41.337 –> 00:00:45.717
Du sa en kortbeist podcast Gjævlig
00:00:45.717 –> 00:00:51.437
kommenter Psykologkammeratene Jeg heter Sivart Straume Og er den gode vennen
00:00:51.437 –> 00:00:57.517
Til min gode venn Magnus Odén Som er organisasjonspsykolog Og jeg selv er klinisk
00:00:57.517 –> 00:01:03.777
psykolog Og vi skal i dag snakke om dårlige forhandlingsteknikker.
00:01:03.937 –> 00:01:09.557
Ja. Og gjerne litt sånn dårlige forhandlingsteknikker som blir hyllet litt i
00:01:09.557 –> 00:01:13.377
sånn poppsykologi, liksom på YouTube og TikTok og sånne dette,
00:01:13.557 –> 00:01:15.457
this is the way to do it, ikke sant? Ja.
00:01:15.757 –> 00:01:24.057
Alle triksene. Alle triksene. Alle triksene, og som fort kan bli dårlige forhandlingsteknikker,
00:01:24.237 –> 00:01:26.557
selv om de kanskje fungerer.
00:01:26.817 –> 00:01:26.977
Ja.
00:01:27.317 –> 00:01:35.137
Og jeg tenkte skulle ta oss gjennom en litt forskning som har vært mye gjengitt.
00:01:35.277 –> 00:01:37.177
Den er vel fra 80-tallet.
00:01:37.617 –> 00:01:41.197
En fyr som heter Robert Cialdini.
00:01:43.337 –> 00:01:49.377
Det han gjorde, han studerte overtalse.
00:01:50.497 –> 00:01:54.037
Overtalse og markedsføring og påvirkning.
00:01:55.277 –> 00:01:59.837
Han gikk inn undercover i blant bruktbilselgere,
00:02:01.497 –> 00:02:07.797
innsamlingsorganisasjoner det er det kanskje innsamlingsorganisasjoner og telefonselgere
00:02:07.797 –> 00:02:13.397
og så observerte han hva de gjorde i praksis og utenfor det så identifiserte
00:02:13.397 –> 00:02:16.917
han seks psykologiske hovedprinsipper for påvirkning,
00:02:17.647 –> 00:02:23.407
Og senere da, til et sjuende i 2016, altså, hvor mange 32 år.
00:02:23.547 –> 00:02:28.387
Så fant jeg… En appoglatt, den siste der. Riktig.
00:02:28.587 –> 00:02:34.227
Jeg skal bare nevne det kort, sånn at vi kom igjennom, noe vi kommer til å dvele mer med.
00:02:34.307 –> 00:02:36.687
For dette er ting som virker, ikke ting som ikke virker, ikke sant?
00:02:36.927 –> 00:02:41.367
Dette er ting som virker. Eller vi kan gå igjennom det, så kan vi gjøre vår vurdering.
00:02:41.827 –> 00:02:44.787
Gjensidighet, det er jo sosialantropologene som har brakt til oss,
00:02:44.787 –> 00:02:48.487
at vi gjerne vil gi tilbake når vi måtte ha en gave.
00:02:49.227 –> 00:02:55.147
Så det å gi noen en gratis prøve eller en tjeneste, da føler man seg forpliktet til å kjøpe.
00:02:55.807 –> 00:03:00.567
Noen gøye studier om det handlet om at de observerte Hare Krishna når de delte
00:03:00.567 –> 00:03:03.607
ut en blomst til folk og så like ettersportet med et pengebidrag.
00:03:05.747 –> 00:03:07.927
Og så prøver de å gi tilbake blomsten og sånn, nei, nei, nei,
00:03:07.987 –> 00:03:12.127
det er en gave. Jeg må ikke gi tilbake en gave. Men jeg kan ta imot en donasjon.
00:03:12.607 –> 00:03:16.327
Riktig, ikke sant? Akkurat. Altså det er en annen teknikk som er knyttet til
00:03:16.327 –> 00:03:19.627
det Door in the face, men den skal vi komme tilbake til Den er en god bit som
00:03:19.627 –> 00:03:23.687
vi skal vende tilbake til Så har man forpliktelse Og konsistens,
00:03:23.847 –> 00:03:28.527
altså når vi har Forpliktet oss noe, så ønsker vi Å være til å stole på,
00:03:29.187 –> 00:03:32.607
Har jeg sagt ja, så har jeg sagt ja Selv om du følte med noen ting som jeg ikke
00:03:32.607 –> 00:03:38.367
hadde tenkt på Og det gir Grunnlag for en annen teknikk som vi skal snakke om Som heter lowball,
00:03:39.127 –> 00:03:43.847
Og så vil vi jo også være Konsistente i våre egne øyne,
00:03:44.087 –> 00:03:56.047
sånn at hvis jeg nå har sagt ja til å gå med bøtten nei til tunnel gjennom Fyllingsdalen
00:03:56.047 –> 00:04:00.867
og Hagen til Magnus ja, ja,
00:04:02.155 –> 00:04:05.535
Så er jeg mer tilbøylig til å være villig til å sette opp et stort skilt i hagen
00:04:05.535 –> 00:04:09.175
min senere. Fordi at jeg har begynt å tenke, ja, jeg er jo en tunnelmotstander.
00:04:09.535 –> 00:04:12.755
Ja, ikke sant? Du begynner å være litt smått, og så baller det på seg.
00:04:12.775 –> 00:04:15.895
Og så vil vi være konsistente i tenkningen om oss selv.
00:04:16.435 –> 00:04:20.935
Og der kommer en teknikk som heter «foot in the door in». Det skal vi komme tilbake til også.
00:04:21.095 –> 00:04:22.015
Ja, tritt med døren.
00:04:22.255 –> 00:04:29.255
Og så har vi sosialt bevis. Så hvis jeg sier liksom, vet dere at 99 av 100 bergensere
00:04:29.255 –> 00:04:33.015
gjerne vil komme til bypsykologen og bli klient?
00:04:33.155 –> 00:04:35.595
Ja, dette er litt sånn, dette er 9 av 10 til anleggere, ikke sant?
00:04:35.795 –> 00:04:37.055
Ja, 9 av 10, ja riktig.
00:04:37.155 –> 00:04:40.815
Har du sett den der vitsen med? Hvor er den tiden til anleggene?
00:04:40.915 –> 00:04:42.735
Han er jo ikke alle rett for noen sted å bli torturert.
00:04:44.955 –> 00:04:50.435
Ikke sant? Ja, riktig. Og så har vi Autoritet,
00:04:51.315 –> 00:04:57.495
En mann i legefrakk Anbefaler et produkt Eller en tannlege kanskje Og da tror
00:04:57.495 –> 00:05:01.255
vi på det selv i reklame Selv om vi vet at dette er reklame Alle kan ta på seg
00:05:01.255 –> 00:05:03.355
en hvit frakk Så tror vi mer på det,
00:05:03.995 –> 00:05:09.575
Og der har jeg noe interessant å melde Det er at professor Uldrik Fredrik Malt
00:05:09.575 –> 00:05:15.055
Næstår i norsk psykiatri Jeg hadde et kurs med han Og da,
00:05:15.715 –> 00:05:22.195
sa noe som var interessant jeg var veldig ung psykolog og på det tidspunktet så gikk jeg til mine,
00:05:23.115 –> 00:05:28.115
jobb i de klærne jeg sto og gikk i og jeg var veldig uformell ikke sant?
00:05:28.335 –> 00:05:30.215
og jeg trengte ikke å pynte meg for å gå på.
00:05:30.215 –> 00:05:31.295
Jobb her ingen hvit frakk på deg
00:05:31.295 –> 00:05:37.495
Ingen hvit frakk det var ikke engang en så fin skjorte som jeg nå har på meg ikke sant?
00:05:38.182 –> 00:05:45.462
Så sa Ulrik Fredrik Malt at vi har forskning som sier at helsepersonell som
00:05:45.462 –> 00:05:52.342
klær seg litt formelt blir oppfattet som mer kompetente enn andre antihelsepersonell.
00:05:52.822 –> 00:05:59.702
Og det er også bra for pasienten, bra for placeboeffekten. Du tror at min psykolog er kompetent.
00:06:00.682 –> 00:06:06.922
sånn at der har man jo da en, på en måte både en markedsmotivasjon for å tiltrekke
00:06:06.922 –> 00:06:13.142
seg klienter vi har fremstå kompetent, men også at det faktisk hjelper klientene at du fremstår.
00:06:13.402 –> 00:06:14.742
Ja, Simon må jo vite hva
00:06:14.742 –> 00:06:15.282
Han snakker om.
00:06:15.622 –> 00:06:20.802
Så da godte jeg å gjøre disse øvelsene hans fordi at han er så fint kledd Hvor
00:06:20.802 –> 00:06:22.082
Tror du den forskningen kommer ifra?
00:06:22.762 –> 00:06:26.402
Jeg vil jo ta en råsjans på USA Ja,
00:06:26.622 –> 00:06:31.002
Det kan hende de har funnet lignende resultater der også men han viste til en
00:06:31.002 –> 00:06:33.482
undersøkelse fra Toten Fra Toten?
00:06:36.502 –> 00:06:40.302
Det er den eneste forskningen fra Toten Sorry hvis det er Toten i gang som hører
00:06:40.302 –> 00:06:45.302
på Det er ikke sånn reach av men altså Det ble litt overrasket
00:06:45.302 –> 00:06:47.382
Vi har ingenting imot.
00:06:47.382 –> 00:06:49.462
Toten Nei, nei, nei, vi liker Toten
00:06:50.442 –> 00:06:58.842
Så har vi Så det var den fjerde greien som spiller inn Fjerde menneske tendensen
00:06:58.842 –> 00:07:02.722
Som man kan utnytte Når man skal selge bruktbiler og andre ting,
00:07:04.632 –> 00:07:09.792
Neste er sympati. Vi lar oss lettere påvirke av folk vi liker,
00:07:10.392 –> 00:07:12.632
beundrer eller identifiserer oss med.
00:07:12.912 –> 00:07:13.292
Ja.
00:07:13.692 –> 00:07:17.952
Sånn at hvis du får en eller annen sympatisk person til å anbefale produkten
00:07:17.952 –> 00:07:20.032
ditt, så legger du åt den.
00:07:20.212 –> 00:07:23.012
Det er jo litt sånn når folk blir svindlet, og det synes jeg alltid er interessant,
00:07:23.152 –> 00:07:25.532
så sier jeg sånn, ja, men han virket som en sånn hyggelig fyr. Ja.
00:07:25.732 –> 00:07:29.532
Men hvis du er en utrolig utrivelig fyr, så er du en dårlig svindler.
00:07:31.092 –> 00:07:34.132
Hvis du sånn, jeg skal kjøre bilen din bort, og så kommer jeg tilbake med den
00:07:34.132 –> 00:07:37.472
i morgenen men jeg er bare en ufordraglig type som du ikke liker så har du ingen
00:07:37.472 –> 00:07:41.432
tillit til men hvis du er en veldig hyggelig fyr er
00:07:41.432 –> 00:07:46.112
Du ufordraglig så kan vi anbefale at du tar en deg en ærlig.
00:07:46.112 –> 00:07:50.432
Jobb ja, ikke gå inn i svindelbransjen hvis du ikke driver deg
00:07:51.472 –> 00:07:58.992
Så har vi knapphet det at vi får lyst å kjøpe noe når vi skjønner at dette er
00:07:58.992 –> 00:08:02.092
siste sjanse her er det sjeldent eller begrenset tilbud.
00:08:02.292 –> 00:08:04.232
Det er bare i dag det er tilbud.
00:08:05.272 –> 00:08:08.312
Et sånn type triks.
00:08:09.612 –> 00:08:11.212
Det får oss til å kjøpe.
00:08:11.372 –> 00:08:12.612
Det var veldig fascinerende, den
00:08:12.612 –> 00:08:16.632
forskningen. Jeg tror det var fosfater i vaskemiddelen og fant ut det på.
00:08:16.852 –> 00:08:22.012
Det er egentlig veldig dårlig for miljøet. Fosfor i miljøet er en kjempekrise
00:08:22.012 –> 00:08:24.632
for fisk- og dyreliv i havet.
00:08:25.272 –> 00:08:29.572
Og så gjorde man et gjennombrudd hvor man fant ut. at det var en måte hvor folk
00:08:29.572 –> 00:08:34.212
både fikk klærne regnere, og på en måte det ikke var skadelig for miljøet.
00:08:34.232 –> 00:08:35.652
Ja, for da tilsatte det bare plutonium.
00:08:35.712 –> 00:08:42.132
Ikke det? Ja, ja. Og så fant jo etterhvert politikerne ut at det var litt dyrere dette nye.
00:08:42.652 –> 00:08:45.592
Så de fant ut at, tror jeg det var, men de fant ut at vi skal påby at det er
00:08:45.592 –> 00:08:48.852
her for å hindre, for å spare miljøet. Det er ikke lov å bruke det her fosforleger.
00:08:49.592 –> 00:08:53.392
Men da, når de folk fant ut at nå er det siste uken du kan kjøpe sånn fosforvaskmidler,
00:08:53.632 –> 00:08:57.012
sånn at det både var dyrere og dårligere enn det andre, så bare løpte de og
00:08:57.012 –> 00:08:59.232
kjøpte det da, for det var siste mulighet.
00:09:00.092 –> 00:09:05.832
Så det er noe selgere og folk som vil lure folk vet å utnytte.
00:09:06.629 –> 00:09:11.669
også har man det som han la til i 2016 det syvende prinsippet,
00:09:11.789 –> 00:09:16.469
enhet jo mer vi føler fellesskap eller identitet med noen, jo mer lar vi oss
00:09:16.469 –> 00:09:23.709
påvirke av noe sånn at hvis jeg sier sånn ja du vet vi bergensere, vi,
00:09:24.409 –> 00:09:29.269
vi kjøper jo kortreiste psykologtjenester ja,
00:09:31.789 –> 00:09:38.109
så strømmer det sånn Østlendingsenterapeut skarret på ære I Bergen har vi tradisjon
00:09:38.109 –> 00:09:44.189
for å velge lokale organisasjonspsykologer når vi skal gjøre seleksjoner.
00:09:46.809 –> 00:09:54.789
Så det er Cialdini sin triks, og generelt så handler det Cialdini her prøver på,
00:09:54.929 –> 00:10:02.949
eller sier at de han har studert gjør, og utnytter det man kaller den perifere
00:10:02.949 –> 00:10:08.589
ruten, eller system eller system 1 altså,
00:10:08.749 –> 00:10:14.709
ok det er mange teoretikere inkludert Daniel Kahneman som er veldig kjent for
00:10:14.709 –> 00:10:20.249
boken Thinking Fast and Thinking Slow og der snakker han om at vi har to systemer
00:10:20.249 –> 00:10:28.489
for å vurdere ting det ene er noe som er veldig rasjonelt og tungt å drive,
00:10:28.669 –> 00:10:31.749
altså sånn grunnig gjennomtenkning, analyse,
00:10:32.609 –> 00:10:39.609
Det er en veldig god menneskelig egenskap der vi kan oppnå veldig precise vurderinger,
00:10:39.649 –> 00:10:47.049
men den er så mentalt kostbar å bruke, kognitivt krevende og tar tid og greier og oppmerksomhet,
00:10:47.529 –> 00:10:49.529
så den vil vi spare til det virkelig gjelder.
00:10:49.689 –> 00:10:54.949
Som regel bruker vi i system 1, den perifere ruten, ikke den sentrale,
00:10:55.409 –> 00:10:58.529
til å ta kjappe avgjørelser.
00:10:58.529 –> 00:11:03.849
Så vi kan liksom ta det avgjørelsen litt sånn på magefølelsen og på direkten
00:11:03.849 –> 00:11:08.729
og uten å litt gjennomtegn, eller så kan vi tenke hos oss om å ta en grunnig avgjørelse så
00:11:08.729 –> 00:11:09.309
Tar jeg et.
00:11:09.309 –> 00:11:14.149
Eksempel på det hva skal vi ha til middag? enten kan vi tenke nøye gjennom det
00:11:14.149 –> 00:11:17.909
næringsinholdet eller ulike typer middag alternativer,
00:11:18.009 –> 00:11:21.589
hva like de ulike familiene det krever litt tenking så kan vi bare grabbe det
00:11:21.589 –> 00:11:24.809
første du finner det er sånn typisk
00:11:25.649 –> 00:11:27.429
riktig system 1 da
00:11:27.429 –> 00:11:31.669
Blir det en slags Kanskje en slags tilgjengelighetshørestikker.
00:11:32.509 –> 00:11:35.229
Det du kommer på middager, det er antagelig en god middag.
00:11:35.709 –> 00:11:39.949
Og det finnes mange sånne hørestikker eller tommelfingerregler som hjelper oss
00:11:39.949 –> 00:11:46.609
å få ta enkle, kjappe avgjørelser som vanligvis er gode nok, de fungerer.
00:11:46.849 –> 00:11:52.309
Og man kunne lagt til mange ting, som det som Cialdini her nevner da,
00:11:52.489 –> 00:11:54.949
for eksempel fra Kahnemann sin forskning.
00:11:55.629 –> 00:11:57.549
Veldig gøy psykologi å lese.
00:11:58.410 –> 00:12:06.670
Men altså, Gialdini sine prinsipper og teknikker, de utnytter disse her litt
00:12:06.670 –> 00:12:11.050
irrasjonelle, enkle beslutningsmåtene våre.
00:12:11.190 –> 00:12:17.930
Og det er litt interessant å til og med i en såpass viktig avgjørelse som kjøp
00:12:17.930 –> 00:12:21.230
av en bruktbil, hvertfall hvis du kjøper litt dyrere bruktbil enn jeg har.
00:12:22.110 –> 00:12:27.970
Det kan handle om hundre tusener og kroner. Og forskjellen på et godt kjøp Og
00:12:27.970 –> 00:12:36.350
dårlig kjøp kan være 10.000 eller 100.000 Så spiller det Sånn inn med Disse her,
00:12:39.290 –> 00:12:44.510
Følelsestyrte tingene Fremstår dette Som et unikt tilbud Som vi bare kan få
00:12:44.510 –> 00:12:50.850
nå Har denne kostet 100.000 mer for litt siden Ja Satte ned 50.000.
00:12:50.850 –> 00:12:51.950
Så han satt opp 50.000
00:12:51.950 –> 00:12:55.250
Før deg Ja, ikke sant så
00:12:55.250 –> 00:13:00.330
dette funker til og med i viktige avgjørelser men da er det gjerne viktige avgjørelser
00:13:00.330 –> 00:13:04.130
så det er ikke så lett å regne seg frem til for det er jo tusen bilmodeller
00:13:04.130 –> 00:13:09.070
og tusen variasjoner i utstyrspakker og det blir overveldende mye å sette seg
00:13:09.070 –> 00:13:12.170
gull i så bruker vi likevel hørestikkene.
00:13:12.170 –> 00:13:18.930
Da Ja Så det finnes noen metoder som fungerer som salgere bruker veldig effektivt Riktig, ikke sant?
00:13:19.230 –> 00:13:24.130
Og så er det et spørsmål ja, i forhandlinger, hvor mye skal vi bruke av dette her.
00:13:24.210 –> 00:13:24.490
Magnus?
00:13:25.050 –> 00:13:28.330
Du har jo, du snakker jo med folk,
00:13:29.130 –> 00:13:33.270
i arbeidslivet som sitter i posisjoner der de forhandler, for så vidt det gjør
00:13:33.270 –> 00:13:37.430
vel alle, alle forhandler vel om sin egen lønn kanskje, og arbeidsløk og,
00:13:37.550 –> 00:13:42.150
men også snakker du med folk som inngår kontrakter og sånn.
00:13:42.310 –> 00:13:47.470
Ja, og lønnsforhandlinger også, det er jo en sånn strukturert forhandling,
00:13:47.610 –> 00:13:51.830
hvor begge parter har en del å ta på å vinne, og mange som som jobber innenfor den.
00:13:52.586 –> 00:13:53.806
For den verdenen der da.
00:13:54.066 –> 00:13:56.086
Alle ansettelser er jo egentlig en forhandling også.
00:13:56.446 –> 00:14:03.386
Ja, og da hjelper du din klient med å kjøre på med mest mulige triks som hacker
00:14:03.386 –> 00:14:04.446
menneskelige sårbarheter.
00:14:04.566 –> 00:14:07.486
Ja, ikke sant? Jeg tenkte jeg skal gjøre det litt motsatt av det.
00:14:07.526 –> 00:14:12.506
Jeg skal snakke om noen triks som fungerer dårlig, noen tabber man kan gjøre i forhandlinger der.
00:14:12.746 –> 00:14:14.246
Er det mye de samme seg har snakket om?
00:14:14.386 –> 00:14:20.766
Nei, jeg lov det. Men det er jo ofte det at man blir så opphengt i disse teknikkene i dine, sant?
00:14:20.866 –> 00:14:24.766
Og man leser bøker om man er veldig sånn her griller, og så går man inn med
00:14:24.766 –> 00:14:26.706
litt sånne skylapper på det.
00:14:27.646 –> 00:14:33.306
Og det mest populære, som amerikanske presidenten elsker jo dette her, det er jo ultimatummer.
00:14:33.966 –> 00:14:37.306
Ikke sant? Vi så det nå med denne Iran-krisen, så sier han, ja,
00:14:38.606 –> 00:14:42.526
eneste måten Iran kan slippe unna på, det er jo betingelseslist overgi seg til
00:14:42.526 –> 00:14:45.066
meg, og bare godta absolutt alt det sier, ellers så blir det krig.
00:14:45.786 –> 00:14:50.886
Ikke sant? Og det er liksom, i populære kulturen, så er jo dette med ultimatum,
00:14:50.946 –> 00:14:52.666
da er det en tøffing da er du modig,
00:14:52.806 –> 00:14:54.746
ikke sant, og da tvinger du det andre til å gjøre som du vil,
00:14:54.806 –> 00:14:58.886
og du er en veldig god forhandler da, og så har man studert hvordan fungerer
00:14:58.886 –> 00:15:02.606
det i forhandlinger når ene parten stiller ultimatum,
00:15:03.306 –> 00:15:06.006
og det går kjempeårlig ja
00:15:08.506 –> 00:15:08.906
det,
00:15:08.906 –> 00:15:12.626
Man tror liksom at man skal, nå skal jeg virkelig sette det på plass,
00:15:12.726 –> 00:15:18.046
for at de respekterer selvfølgelig min autoritet og det jeg har å tilby er så
00:15:18.046 –> 00:15:19.846
bra at de kan ikke si nei nei.
00:15:20.006 –> 00:15:24.466
Ikke sant, og liksom de kan ikke, men det som du ser er jo at det er to ting
00:15:24.466 –> 00:15:30.986
som skjer, enten så blir motparten så pissed off at de bare går fra forhandlingene
00:15:30.986 –> 00:15:33.186
og rett og slett tar et dårligere valg da
00:15:34.006 –> 00:15:39.886
ja vel, jeg godtar liksom å tape penger eller tape noe bare fordi jeg er så
00:15:39.886 –> 00:15:45.526
forbannet på deg for den måten du behandlet deg på så stoltheten min blir viktigere enn pengene så du
00:15:45.526 –> 00:15:47.286
Kan tape direkte der og da.
00:15:47.286 –> 00:15:50.546
Men det som også er viktigere, og det er det kanskje Donald Trump ser en del
00:15:50.546 –> 00:15:55.686
av nå, er jo at ja vel, man må godta ultimatumet der og da, men så begynner
00:15:55.686 –> 00:15:58.946
man å tenke på hvordan kan jeg komme meg unna denne personen i fremtiden?
00:15:59.066 –> 00:16:01.106
Du sa at han ser det. Det er vi som ser det.
00:16:01.646 –> 00:16:04.686
Det er ikke sikkert at han ser det. Nei, han ser nok nær på det.
00:16:06.306 –> 00:16:11.926
Men det er det som skjer, sant? Nå så vi Kina og Kanada, andre land som på en
00:16:11.926 –> 00:16:16.486
måte har blitt utsatt for de forhandlingene, de begynner å orientere seg på nye partner.
00:16:16.686 –> 00:16:18.846
Hvor kan jeg alternative muligheter, liksom?
00:16:19.426 –> 00:16:23.306
Og jo mer du på en måte skviser den sitronen, jo mer vil folk prøve å unngå
00:16:23.306 –> 00:16:24.866
deg i fremtiden, da så blir du isolert.
00:16:24.966 –> 00:16:30.566
Så gode forhandlere, de tenker på begge parter, og begge parters interesser
00:16:30.566 –> 00:16:35.606
tenker at det er ikke en god deal hvis bare jeg får en bra deal ut av dette her, da.
00:16:36.283 –> 00:16:42.343
Nei, det kan jo, hvis jeg kan skyte inn at hvis du bare skal forhandle en gang
00:16:42.343 –> 00:16:49.563
med denne parten og aldri forholde deg til den igjen, så kan jo det funke å være en drittsekk.
00:16:50.223 –> 00:16:55.823
Ja, men det er noe som tar omdømme også, sant? Altså hvis du får den, altså…
00:16:55.823 –> 00:16:57.923
Ja, men hvis du myrder den du har handlet med etterpå.
00:16:58.243 –> 00:17:01.803
Ja, dette er jo et eksempel at det er jo myrder, ja.
00:17:03.203 –> 00:17:09.563
Godt at du lo, sant? Skjønt at det er naturlig Ikke mye Vi er.
00:17:09.563 –> 00:17:14.343
Mot det Men ta et eksempel Innenfor turisme så var det litt sånn før Ja,
00:17:14.363 –> 00:17:17.623
men vi skal aldri se denne personen her For det første så er det jo sånn at
00:17:17.623 –> 00:17:21.323
veldig mange reiser til samme sted Men om igjen For det andre så har du fått
00:17:21.323 –> 00:17:27.083
sånne ting som tripadvisor Og disse her gipoengestedene Og de som da Hele tiden
00:17:27.083 –> 00:17:31.183
prøvde å utnytte turistene De endte jo opp med At turistene advarte på andre
00:17:31.183 –> 00:17:34.303
måter å komme ned, så det skal mye til at det skal fungere.
00:17:34.503 –> 00:17:41.143
Men Shammal som selger melon på en strand i Alanya, han har ikke noe å tape
00:17:41.143 –> 00:17:45.063
på og det er en drittsekk mot de som…
00:17:45.723 –> 00:17:50.323
Du husker han enda da. Jeg husker han. Så hvis noen skal på strand i Alanya,
00:17:50.423 –> 00:17:54.623
tror ikke du du sier at det er et paste for han som selger melon. Jo.
00:17:56.303 –> 00:17:56.943
Det kan hende.
00:17:57.183 –> 00:17:58.663
Hvorfor var det siden du traff Shammal?
00:17:59.283 –> 00:18:02.343
Oi, det der Jeg vet ikke hva, det er tredjebord sin Det er tredjebord sin.
00:18:02.423 –> 00:18:05.363
Andre så husker du Hva var det som skjedde da,
00:18:05.363 –> 00:18:10.303
Ble det Ok, vi tar det kjapt Jamal solgte meloner, sant, for en billig pris
00:18:10.303 –> 00:18:16.603
Og så kom jeg tilbake litt senere Og så sa han at han måtte ha mer penger for det Fordi at,
00:18:17.623 –> 00:18:22.203
De som han solgte for hotellet De krevde mer penger for det Med lån enn det
00:18:22.203 –> 00:18:26.803
han hadde fått betalt Og da bruker han en Det er en lowball,
00:18:27.023 –> 00:18:28.983
sant, det var vi inne på og vi vil være konsistente.
00:18:29.063 –> 00:18:33.903
Vi har forpliktet oss til denne avtalen, og så godtar vi det selv når det blir
00:18:33.903 –> 00:18:35.943
introdusert ekstra kostnader etterpå.
00:18:36.543 –> 00:18:38.783
Det prøvde han å utnytte. En annen ting han gjorde.
00:18:39.759 –> 00:18:41.639
Vi troffet han på en buss,
00:18:41.779 –> 00:18:48.959
Og så skulle han vise oss tyrkisk bad, og for de som ikke har vært i tyrkisk
00:18:48.959 –> 00:18:52.939
bad, så er det et sted der du blir såpet inn,
00:18:53.419 –> 00:18:59.279
og så legger de deg på en benk som består av hare fliser, og så får du røff
00:18:59.279 –> 00:19:01.079
behandling da, vi kaller det massasje.
00:19:01.979 –> 00:19:08.199
og så står du der naken etterpå og skal betale og Shemal, vi troffet han tilfeldig
00:19:08.199 –> 00:19:13.239
på bussen når han skulle vise oss et sted for vi skulle på Tyrkisk bad så etterpå når vi skulle betale,
00:19:13.919 –> 00:19:19.179
så kommer Shemal og sier at de skal ha det doble av det vi hadde fått vite på forhånd,
00:19:19.899 –> 00:19:24.979
og da så vi da pip nakne og det er på en måte et slags ultimært dilemma,
00:19:27.139 –> 00:19:34.059
altså betale det vi krever eller så får du ris på den nakne stumpen din eller det som verre er,
00:19:34.959 –> 00:19:39.779
men der, det som skjedde da var at da vekte det den der trassen i meg,
00:19:39.819 –> 00:19:43.519
ikke pokker om de skal ha pengene, jeg skal heller slåss ikke sant,
00:19:43.859 –> 00:19:45.159
men de feiger kameratene mine.
00:19:46.259 –> 00:19:46.879
De ville
00:19:46.879 –> 00:19:47.579
Betale seg ut.
00:19:47.579 –> 00:19:52.539
Til det det er et sånt bild av deg uten en tro at så hopper på en eller annen
00:19:52.539 –> 00:19:57.299
sånn tilfeldig massasjetyrker så det, ja, ok, men la oss gå fort videre
00:20:00.159 –> 00:20:03.779
ultimatum fungerer dårlig i praksis og det er det god empirisk forskning på
00:20:03.779 –> 00:20:07.019
en annen ting er jo det som vi kaller ankring og det vet vi,
00:20:07.079 –> 00:20:12.059
det kan fungere ankring vil si at du først kommer med en veldig høy pris for eksempel
00:20:12.859 –> 00:20:16.499
og så sier du ja, men nei nei nei, greit, du går ikke med på det men da gir
00:20:16.499 –> 00:20:20.619
jeg deg et 50% av avslag halve prisen, det kan du vel betale det er rimelig
00:20:21.439 –> 00:20:25.919
og det er en teknikk som man har vist kan fungere det er jo butikkene bruker dette mye Ja,
00:20:26.259 –> 00:20:30.619
Det gir ankring. Den er veldig beslektet med den ene teknikken som vi også skal
00:20:30.619 –> 00:20:34.879
snakke litt om, har jeg tenkt, som er door in the face, som er at du kommer
00:20:34.879 –> 00:20:40.259
med et veldig grovt forslag, som er sånn at folk bare avviser det tvert,
00:20:41.959 –> 00:20:45.579
og så kommer du med et mer moderat forslag etterpå, som de da gjerne takker ja til.
00:20:45.859 –> 00:20:49.619
Og da virker det på den måten som du sier, at det bare gir et anker,
00:20:49.739 –> 00:20:54.079
det gir en kontrasteffekt mellom det veldig dyre og det som nå egentlig er dyrt,
00:20:54.079 –> 00:20:56.499
men det fremstår billig relativt til det der ekstreme.
00:20:56.819 –> 00:21:01.019
Men så er det også en slags reciproositet i det. At når jeg har sagt nei til
00:21:01.019 –> 00:21:04.419
ditt uanstendige tilbud så skylder jeg deg noe.
00:21:04.899 –> 00:21:08.599
Jeg har avvist deg, så jeg skylder deg noe. Så når du da foreslår noe moderat så…
00:21:09.349 –> 00:21:10.569
Så takker jeg ja da.
00:21:11.389 –> 00:21:17.369
Men så har Galinski og Musweiler i 2001 så de på folk som bruker ekstreme ankere,
00:21:17.549 –> 00:21:20.969
altså sånn helt urimelige første tilbud i forhandlinger.
00:21:21.089 –> 00:21:23.929
Og funker det i prakset, men mot profesjonelle motparter.
00:21:24.909 –> 00:21:28.269
Jeg husker det var en fagforening en gang som krevde 40% lønnssøkning.
00:21:28.609 –> 00:21:32.109
Så det var ti ganger enn det som er normalt, ikke sant?
00:21:32.289 –> 00:21:36.029
Og det de fant var at det fungerer kjempedårlig i profesjonelle forhandlinger,
00:21:36.149 –> 00:21:40.929
for den andre parten oppfatter deg som useriøs og kunnskapsløs.
00:21:41.949 –> 00:21:45.009
Og foretrekker da, altså hvis du for eksempel er en leverandør da,
00:21:45.689 –> 00:21:47.569
så går de til andre leverandører.
00:21:47.869 –> 00:21:50.749
Eller de vil ikke forhandle med deg når du oppfører deg sånn.
00:21:50.869 –> 00:21:51.929
Så det er en risiko med deg.
00:21:53.429 –> 00:21:58.909
Og så er det dette med å, som igjen Donald Trump er veldig glad i, nullsumtenkning.
00:21:59.669 –> 00:22:04.389
At du er veldig sånn opptatt av å vinne og tape. Du tenker at alt jeg vinner
00:22:04.389 –> 00:22:08.909
er på en måte et tap for motstanderen når alt motstanderen min er et tap for meg.
00:22:09.509 –> 00:22:14.729
Sånn zero sum kaller de dette regnet, at summen er bare en begrenset mengde,
00:22:14.929 –> 00:22:16.429
Og alt jeg tar.
00:22:16.629 –> 00:22:21.029
Og gode forhandlere, de er flinke til å finne løsninger som ganger begge to.
00:22:21.929 –> 00:22:27.669
For eksempel kan det være at en innkjøper for en stor bedrift kan presse leverandørene,
00:22:27.709 –> 00:22:30.429
det var den innkjøper som sa til meg, jeg kan presse leverandørene ned til et
00:22:30.429 –> 00:22:31.529
punkt hvor de selger med tap.
00:22:32.169 –> 00:22:34.009
Men de vil heller da selge med
00:22:34.009 –> 00:22:38.449
til meg med tap, enn å la konkurrenten få kontrakten for det er så stor
00:22:39.309 –> 00:22:45.229
men så sammen hvis de gjør det så vil den den leverandøren gjøre det i et år
00:22:45.229 –> 00:22:47.409
kanskje, så vil den gjøre en leverandøren og konkurs,
00:22:47.589 –> 00:22:53.129
fordi de tatt kjedelse penger og da får jeg forsyningsproblemer inn i min forsyningskjede
00:22:53.129 –> 00:22:58.529
så jeg må finne ut hva er det som er en god nok deal til at denne leverandøren har sunn økonomi
00:22:59.729 –> 00:23:04.909
samtidig som jeg ikke betaler for mye da, og hvis jeg tenker sånn Så jeg har
00:23:04.909 –> 00:23:07.809
en stabil leverandør Som leverer godt over tid Ja
00:23:09.189 –> 00:23:14.449
Så det kan lønne seg Å være grei Ja, faktisk,
00:23:15.649 –> 00:23:20.369
Når vi snakker om dårlige forhandlingsteknikker Så det å være en drittsekk Det
00:23:20.369 –> 00:23:25.589
kan faktisk være Ganske dårlig forhandlingsteknikker Og da tror jeg vi kom til dagens sang Vi.
00:23:25.589 –> 00:23:26.649
Kom til dagens sang
00:23:26.649 –> 00:23:30.329
Og da prøver vi, dette kommer til å bli vanskelig for meg For jeg er ikke så
00:23:30.329 –> 00:23:34.049
god på denne sangen Men det er en konfirmasjonssang Vi bruker en kjent og kjære
00:23:34.049 –> 00:23:37.909
melodi Og har laget vår egen episode-relevante tekst til den,
00:23:38.429 –> 00:23:41.709
Så prøver vi å spille litt sakte og litt feil Og så synger vi sammen, er du klar?
00:23:41.949 –> 00:23:44.829
Ja, skal vi si titelen? De hører det straks.
00:23:44.720 –> 00:24:57.680
00:24:59.041 –> 00:25:02.621
Ja Ja, Magnus, vil du tolke den sangen der veldig fort?
00:25:02.661 –> 00:25:04.641
Det er jo art of the deal, så det holder Ja
00:25:07.321 –> 00:25:14.021
Veldig kort Veldig kort tolkning Det som Trump holder på med Med å gå knallhardt
00:25:14.021 –> 00:25:21.761
ut I alle sammenhenger Det står vel ikke direkte her Men det straffer seg For sikt,
00:25:22.381 –> 00:25:29.561
Man får som fortjent i denne sammenhengen Ja Bare at det er USA som får det Det er veldig.
00:25:29.561 –> 00:25:34.361
Mange som får Både delta i den straffen Uten at de er så veldig skyldige I det
00:25:34.361 –> 00:25:38.821
Da Så, ok Da er vi kommet til neste spalt,
00:25:43.721 –> 00:25:53.601
Nytt fra forskningen Nei Det er ukens case Ukens case Det handler om Ingen,
00:25:55.281 –> 00:25:58.861
ringer og holdt på å si men jeg skal være med ydmyk det er ingen andre enn meg
00:25:58.861 –> 00:26:01.241
som da det er rett og slett.
00:26:01.241 –> 00:26:03.961
The return of dasrullsiver vi har vært borte
00:26:05.441 –> 00:26:09.481
Gjør det at jeg har vært dopapirseler på telefon og jeg.
00:26:09.481 –> 00:26:12.541
Har prøvd å liksom skape det navnet dasrullsiver som en sånn
00:26:13.721 –> 00:26:20.321
Og der har jeg gjort litt det samme som Cialdini eller kollegaene hans men da
00:26:20.321 –> 00:26:25.821
prøvde å manipulere folk til å kjøpe ting som egentlig var et dårlig kjøp.
00:26:26.201 –> 00:26:27.661
Ja, ting de ikke trenger.
00:26:27.921 –> 00:26:35.841
De trenger, for så har vi tog papir, men sekker på 64 ruller til 198 kroner på 90-tallet.
00:26:36.441 –> 00:26:41.741
Det var dyrt. Og så handlet det, altså vi hadde jo en oppskrift på hva vi kunne
00:26:41.741 –> 00:26:45.021
si, en meny av ting vi kunne si, og blant annet det at…
00:26:45.021 –> 00:26:46.941
Ja, de tenkte på det selektale helsetet siste.
00:26:47.421 –> 00:26:47.501
Ja,
00:26:50.861 –> 00:26:58.741
og der så var det blant annet at vi da støttet et indrettslag 12 vi sa ikke
00:26:58.741 –> 00:27:03.441
hvor lite så gikk 10 kroner av disse 198 gikk til indrettslaget 12 kroner gikk
00:27:03.441 –> 00:27:04.601
til meg og resten gikk til sjefen,
00:27:05.812 –> 00:27:10.112
Men da hadde vi altså en meny av argumenter som vi kunne bruke da.
00:27:10.272 –> 00:27:11.452
For deres riktale helse.
00:27:11.872 –> 00:27:12.832
Ja, og…
00:27:12.832 –> 00:27:13.472
For den beste.
00:27:15.672 –> 00:27:21.912
Og nå, jeg har prøvd å tenke litt på hva slags Cialdini-effekter vi brukte.
00:27:22.012 –> 00:27:22.492
Det er veldig spennende.
00:27:23.032 –> 00:27:26.692
Nei, jeg kom, altså, noe var det nok, for eksempel, det med idrettssager,
00:27:26.772 –> 00:27:28.672
det handler jo om at du har hatt sympati.
00:27:28.972 –> 00:27:31.292
Du viser deg til noe folk kan like.
00:27:32.652 –> 00:27:38.652
Hvert tørk hjelper deg til å kjøpe baller. Kjækkelig at det er fotballaget Du
00:27:38.652 –> 00:27:39.852
kan sitte der på dritten her Men
00:27:39.852 –> 00:27:47.572
Min vinneroppskrift Var ikke å være så manipulerende Det var å skjønne Tidlig
00:27:47.572 –> 00:27:51.072
samtalen For jeg var veldig god på å selge det Som jeg har sagt før,
00:27:51.632 –> 00:27:56.132
Bære dette rette veien Veldig raskt høre Er dette en person som er tilbøyelig
00:27:56.132 –> 00:28:00.432
til å kjøpe eller ikke Sånn at du kan høre det Ganske tidlig i samtalen,
00:28:01.112 –> 00:28:06.872
Også liksom Choose your battles skal jeg bruke tid på å prøve å overtale denne
00:28:06.872 –> 00:28:09.272
personen som høres litt sånn nei ut,
00:28:10.172 –> 00:28:12.532
og hvis ikke jeg landet på det så sa jeg,
00:28:13.072 –> 00:28:20.012
ja men jeg har en fin plass klikk og så slår nesten nummer spare tid ikke kaste bort tiden,
00:28:20.712 –> 00:28:26.272
og så var det det å ane hva som treffer de best og så skjønne motparten sine,
00:28:26.832 –> 00:28:32.572
hvis man kan kalle det kunden sine interesser så hvis det var en litt gammel
00:28:32.572 –> 00:28:34.892
person, kanskje en gammel mann, som kunne vektlegge sånn, ja,
00:28:34.892 –> 00:28:39.032
dette er norsk produsert på Sundland Eka papirfabrikk, ja, det er den eneste
00:28:39.032 –> 00:28:40.632
gjenværende fabrikken i sitt slag.
00:28:40.972 –> 00:28:48.032
Ja, i Norge var det dopapirimperium før. Og hvis det var litt finere adresse,
00:28:48.212 –> 00:28:52.352
Så kunne jeg snakke om det med rektalhelse, men da vektlegger jeg gjerne at
00:28:52.352 –> 00:28:53.732
dette var tre-lagsfapir.
00:28:55.252 –> 00:28:57.612
Ja, naboen har bare to-lags. Ikke sant?
00:28:59.152 –> 00:29:04.132
Og at det ble levert hjem til deg, ikke sant? Du trengte ikke gå butikken som en annen proletar.
00:29:04.252 –> 00:29:07.612
Jeg vil ikke bli sett med den sekken med 64-dore da. Ikke sant, ja.
00:29:08.232 –> 00:29:12.992
Og så hadde du andre teknikker, jeg vet ikke om det sorterer inn der, men det å mase.
00:29:14.132 –> 00:29:17.832
Mase og presse. Det er usympatisk.
00:29:18.612 –> 00:29:26.512
Usympatisk, og det gjorde jeg heldigvis lite, men det gjorde noen ganger vondt av den. Ja.
00:29:28.552 –> 00:29:32.592
Men nok om det. Så det var ukes case.
00:29:32.652 –> 00:29:36.512
Men du kom deg ut av Dorul Siva, jeg er ikke iblant oss lenger, jeg kom deg
00:29:36.512 –> 00:29:41.952
Ut av det når jeg ble litt umotivert når jeg skjønte hvor skurket dette her
00:29:41.952 –> 00:29:45.712
var så når jeg skjønte hvor lite idrettslagene fikk da ble det vanskelig å holde
00:29:45.712 –> 00:29:51.932
på med det der der så svindel er ikke for alle dere som er veldig sympatiske
00:29:51.932 –> 00:29:54.812
mennesker og med dårlig moral dere er unike,
00:29:54.832 –> 00:29:57.272
dere har en stor fremtid foran dere jeg.
00:29:57.272 –> 00:29:57.712
Har et lite
00:29:57.712 –> 00:29:59.632
Case jeg også jo.
00:30:02.455 –> 00:30:06.255
Ukens bonuscase. Det er en veldig kort, liten hyggelig historie.
00:30:06.355 –> 00:30:10.195
Det var min mor som fikk en, og du kan tenke deg sånn bergensvær,
00:30:10.335 –> 00:30:14.115
sånn at det høyer ned, og det er bare kaldt og fælt, litt sånn på våren.
00:30:14.715 –> 00:30:18.655
Og så kommer det en liten sånn pjusk, en nyøring med en loddbok,
00:30:18.775 –> 00:30:22.115
en sånn vasstrukken loddbok, litt sent på kvelden.
00:30:23.955 –> 00:30:28.255
Og så ser han med oppgitte øynene da, på mamma, så sier han,
00:30:28.895 –> 00:30:30.355
sant, du vil ikke ha lodd.
00:30:31.535 –> 00:30:38.055
Den var god Hun kjøpte hele lødboken, tror jeg Herlig God bruk Ok,
00:30:38.455 –> 00:30:44.935
Det var riktig Husk den, for vi skal trenge den straks Er du klar? Da kommer vi til.
00:30:43.760 –> 00:30:53.040
00:30:51.195 –> 00:30:53.635
Nytt fra forskningen Ok,
00:30:55.395 –> 00:31:00.355
Nytt fra forskningen Jeg skal prøve å ta det veldig raskt det er en studie fra
00:31:00.355 –> 00:31:08.955
2024, noen gang fersk studie og det har titelen How well can LLM,
00:31:09.935 –> 00:31:12.155
negotiate Altså How.
00:31:12.155 –> 00:31:14.755
Bra er Kjetil
00:31:14.755 –> 00:31:19.775
Og vennene hans Ja, kunstig intelligens hvor god er de til å forhandle Men i
00:31:19.775 –> 00:31:25.355
alle fall, da testet de ulike stiler forhandlingsstiler, da lot disse K1 forhandle
00:31:25.355 –> 00:31:28.395
med hverandre i over 120.000 simuleringer.
00:31:28.695 –> 00:31:34.415
Og så ga de de ulike stiler. Vennlig, aggressiv, desperat eller fleksibel.
00:31:34.475 –> 00:31:35.855
Forhandlet de med hverandre eller med mennesker?
00:31:36.195 –> 00:31:39.335
Med hverandre. Så klart, det er jo…
00:31:39.335 –> 00:31:41.355
Det er en liten feilkilde der, men ok. Absolutt.
00:31:41.855 –> 00:31:45.095
Men du kan få hjertet, Magnus. Hva er best gevinst av disse her?
00:31:45.555 –> 00:31:47.215
Jeg tror kanskje vennlig.
00:31:48.295 –> 00:31:52.275
Interessant. Får en sympatisk tanke, Magnus. Du er et godt menneske.
00:31:53.015 –> 00:31:54.355
Du kommer til å gå på en smell.
00:31:56.735 –> 00:31:57.595
For det var
00:31:58.615 –> 00:32:04.355
Fleksibel stil fungerte best De som tilpasset seg motparten underveis De fikk
00:32:04.355 –> 00:32:10.595
både flest avtaler Og mest gjen for dem De som var vennlige De fikk flest avtaler
00:32:10.595 –> 00:32:13.935
Men de gav ofte litt for mye fra seg Stant?
00:32:14.755 –> 00:32:19.635
Dette kjenner jeg meg igjen i Sitter med kunde og sier Du kan få litt ekstra
00:32:19.635 –> 00:32:21.155
Det er godt humør, ikke sant?
00:32:21.355 –> 00:32:23.775
God stemning Og der går du og jobber og sliter.
00:32:23.775 –> 00:32:26.515
Uten at det ble noen overskudd på.
00:32:26.815 –> 00:32:34.655
Ja, det er sant. Men det som også gav ganske mye gevinster mer enn de vennlige, det var desperasjon.
00:32:35.715 –> 00:32:38.795
Når du fikk folk virkelig sine synd på deg. Jeg trenger dette.
00:32:39.055 –> 00:32:39.975
Sant, du vil ikke ha låd.
00:32:40.175 –> 00:32:43.835
Ja, det var den. Det kan funke ganske bra.
00:32:45.275 –> 00:32:48.415
Det er sånn på Finn, det er jo en sånn skam som er ganske vanlig.
00:32:48.555 –> 00:32:48.895
Ja, det er sånn.
00:32:49.420 –> 00:32:53.880
Kan du selge gitarren for en tredel av prisen, for min stakkars datter er jo
00:32:53.880 –> 00:32:58.700
så fattig, og hun ønsker å se gitar og sånn, og så to dager senere,
00:32:58.700 –> 00:33:00.840
så er gitarren ute til Finn til normalpris da,
00:33:00.980 –> 00:33:07.360
Tre ganger av prisen. Ikke sant? Riktig. Så desperasjon funker ganske bra.
00:33:07.620 –> 00:33:09.580
De som kom dårligst ute, var de aggressive.
00:33:09.920 –> 00:33:13.480
De fikk aller mest penger i hver handel når det funket.
00:33:13.900 –> 00:33:18.220
Det var loppet i folk. Men de mistet mange avtaler fordi de presset for hardt.
00:33:18.680 –> 00:33:22.980
Så der fikk de den Så, Donald Trump Ja,
00:33:25.120 –> 00:33:29.520
Ok, denne episoden kommer folk til å elske Å høre, yes, det finnes rettferdighet i verden Ja.
00:33:29.600 –> 00:33:33.340
Jeg ble nesten glad En av de aggressive og litt dårlig For alle hater jo sånne
00:33:33.340 –> 00:33:34.880
aggressive salere Det er det verste som finnes
00:33:35.880 –> 00:33:40.080
Og så kommer vi nå til en ny spalte Denne er jo veldig krevende å spille Denne
00:33:40.080 –> 00:33:43.800
jinglen er jo klar, Magnus Nå må du tenke ut i mellomtiden hva slags spalte dette er.
00:33:42.320 –> 00:33:48.240
00:33:48.220 –> 00:33:57.360
Nytt fra Bibelen Nytt fra Bibelen Og så,
00:33:59.400 –> 00:34:00.240
Nå skal vi.
00:34:00.240 –> 00:34:02.920
Ha en lite Bibelord her
00:34:05.020 –> 00:34:08.920
Mens du roter frem Så kan jeg fortelle om en aggressiv saler Som jeg likte Det
00:34:08.920 –> 00:34:14.880
var en som skulle salme meg Noen sånne kanaldigital greier Eller noen kanal pluss
00:34:15.640 –> 00:34:20.200
En sånn tv-saller Og han var sven Og så sier han Magnus,
00:34:20.820 –> 00:34:22.640
giller du at du ser på TV?
00:34:23.520 –> 00:34:28.960
Og jeg er litt sånn her Han sier, nei Litt avvisende da som jeg ofte er Og så
00:34:28.960 –> 00:34:33.240
sier han Magnus, Magnus, Magnus Jeg vet at du giller at du ser på TV
00:34:35.140 –> 00:34:41.040
Og det gjør jeg jo Og den synes jeg var bra Jeg kjøpte ingenting da Men jeg synes han var kul
00:34:42.101 –> 00:34:48.901
Ok, nytt fra Bibelen, det er altså gjerne nye tolkninger av Bibelen da vi leverer.
00:34:49.221 –> 00:34:53.581
Det er ikke ny Bibelen. Nei, det er ikke lov å skrive nye skrifter ifølge en
00:34:53.581 –> 00:34:56.941
eller annen konvensjon på 300-tallet. Nei, da dørene er stengt.
00:34:57.841 –> 00:35:03.821
Så man må ha nye tolkninger til nye tider, og i en tid der det er om å gjøre
00:35:03.821 –> 00:35:09.441
og selge ting til folk, enten de vil ha det eller ikke, så er Bibelen nesten
00:35:09.441 –> 00:35:11.821
en lærebok i skittende forhandlingsteknikker. Oi!
00:35:12.101 –> 00:35:16.501
Ja, altså du har den nevnte foot in the door teknikk, sant?
00:35:16.661 –> 00:35:21.241
Du starter med noe lite, og så øker innsetsen etter hvert, ikke sant?
00:35:21.941 –> 00:35:28.321
Og så har du, hvordan blir, introduserer folk som skal misjonere kristne,
00:35:28.441 –> 00:35:30.121
men jo, sant? Kan du gjøre det?
00:35:30.501 –> 00:35:34.301
Gud elsker deg, Jesus elsker deg, det er bare å ta imot, ikke sant?
00:35:34.381 –> 00:35:35.901
Ingen forpliktelse her.
00:35:36.361 –> 00:35:39.181
Og så kommer det litt sånne litt større ting etter hvert, sånn,
00:35:39.181 –> 00:35:43.381
Sånn du møter i andakter og skriften Og forkjønnelser Ja,
00:35:43.581 –> 00:35:48.161
du skal elske dine neste Og du skal elske dine fien Ja,
00:35:48.301 –> 00:35:53.681
den er det Men du skal jo det Og du utnytter den det at du har allerede begynt
00:35:53.681 –> 00:36:00.521
Å tenke at dette er en greie Som jeg liker Og så vil du være konsistent I ditt
00:36:00.521 –> 00:36:04.121
eget hodet Og så kommer det til å si sånn Ja, bær ditt kors daglig Ja.
00:36:04.361 –> 00:36:08.381
Det er Var ikke dette litt enkelt i starten?
00:36:09.701 –> 00:36:13.921
Nei, men det er blitt en del av tenkningen din Sånn at det oppleves frivillig
00:36:13.921 –> 00:36:19.021
Men så har du en door in the face teknikk Den er jo en god gammeldags Sånne
00:36:19.021 –> 00:36:21.941
vedehus Vekkelsesforskjønnelse da Ja,
00:36:23.181 –> 00:36:26.821
Sånn svåvel predikanter med Du fortjener helvete,
00:36:28.101 –> 00:36:36.641
Hallesby Vet du hvor du våkner Om du blir overkjørt Hvor våkner du opp i helvete Ja Ja,
00:36:37.897 –> 00:36:41.657
Men så kommer det jo da, men du kan slippe det av helvete hvis du tror på Jesus.
00:36:42.117 –> 00:36:43.677
Ja, for a limited time only.
00:36:45.077 –> 00:36:49.437
Så det er en door-in-the-face choice-teknikk. Ja, ja, ja, kjempebra. Ja, det er effektivt.
00:36:49.497 –> 00:36:53.757
Og så har du den her low-ball-teknikken, du selger inn en god deal,
00:36:53.937 –> 00:37:00.817
at du gir noe som framstår ganske bra, altså tro på Jesus og bli frelst.
00:37:00.957 –> 00:37:03.677
Det er en god deal, ikke det? Ja, det er jeg med.
00:37:04.357 –> 00:37:07.417
Men så avslører du kravene etter at folk har sagt ja.
00:37:07.897 –> 00:37:13.457
Ja, du skal avstå fra seks for ekteskapet, og dine egne eiendeler skal du gi
00:37:13.457 –> 00:37:19.677
bort, og dine egne prioriteringer skal du legge opp til Guds vilje,
00:37:20.017 –> 00:37:21.837
slik den formidles av din pastor.
00:37:22.297 –> 00:37:28.657
Ja. Og for øvrig skal du fordømme de til enhver tid gjeldende utgrupper. Ja.
00:37:29.537 –> 00:37:29.937
Sånn.
00:37:31.857 –> 00:37:36.217
Så det var ikke et bibelvers, men det var…
00:37:36.217 –> 00:37:37.257
Liten andags for deg.
00:37:37.257 –> 00:37:43.277
Men jeg har også et bibelvers Og dette handler om en Direkt en forhandlingsteknikk
00:37:43.277 –> 00:37:50.497
Og da er det en kar som forhandler Med selves Gud Og han utnytter Den teknikken
00:37:50.497 –> 00:37:56.657
som jeg noen ganger brukte Som jeg ikke så igjen hos Cialdini Som er å mase Å mase,
00:37:57.677 –> 00:38:02.737
Jakob var alene tilbake Dette står i første mosebok 32 Og en mann kjempet med
00:38:02.737 –> 00:38:07.177
han helt til Det grødde av dag Da mann så at han ikke kunne vinne over ham ga
00:38:07.177 –> 00:38:10.597
han Jakob et slag over hofteskålen,
00:38:10.677 –> 00:38:12.937
så hoften gikk ut av ledd mens de kjempet av.
00:38:15.517 –> 00:38:17.677
Og han sa, slitt meg.
00:38:18.197 –> 00:38:19.217
Det er litt så spesielt.
00:38:20.617 –> 00:38:24.597
Men Jakob da må åpenbart da klamre til fast til denne mannen,
00:38:25.217 –> 00:38:26.997
selv om han hadde hoften ut av ledd.
00:38:27.357 –> 00:38:32.417
Og så sier mannen da, slipp meg, for morgenen en gryr, men Jakob svarte,
00:38:32.577 –> 00:38:36.117
jeg slipper deg ikke uten at du velsigner meg. Så det gjorde jeg.
00:38:36.117 –> 00:38:38.417
Etter han har sleppet Nei,
00:38:38.437 –> 00:38:44.937
Altså denne mannen Slo hoften ut av ledd på Jakob Og så vil Jakob at denne mannen
00:38:44.937 –> 00:38:49.057
Som altså har denkt han Skal velsigne han Det er litt spesielle.
00:38:49.057 –> 00:38:49.957
Ting å kreve
00:38:49.957 –> 00:38:55.037
Ikke sant? Ja, du ser for deg det på Ja På bare slagsmål Ja.
00:38:55.137 –> 00:38:59.597
Ja, ja, ja Du som, ja, nei Men
00:38:59.597 –> 00:39:03.237
I alle fall, det er masse Jakob om Da klamrer seg til han Og så spør han, hva heter du?
00:39:03.477 –> 00:39:08.237
Spørte han, Jakob, svarte han Da sa han, du skal ikke lenger hette Jakob.
00:39:08.397 –> 00:39:11.637
Israel skal være ditt navn, for du har kjempet med Gud og mennesker har vunnet.
00:39:11.917 –> 00:39:13.897
Da ba Jakob, si meg navnet ditt.
00:39:14.438 –> 00:39:21.058
Han svarte, hvorfor spør du om navnet mitt? Og velsignet ham der. Så her funket det.
00:39:21.338 –> 00:39:27.498
Det er en rar grei, altså. Først så knuser han hoften hans, og så vil han ha en velsignelse,
00:39:27.678 –> 00:39:28.278
Og så er det sånn at,
00:39:28.338 –> 00:39:32.038
Ja, du skal hete Israel da. Men da fungerer du ikke noe velsignelse.
00:39:32.118 –> 00:39:33.018
Nei, jeg tror dette var rar.
00:39:33.198 –> 00:39:40.798
Det var en rar grei, ja. Det var en rar grei, ja. Men så mas kan funke når du forholder deg til Gud.
00:39:41.018 –> 00:39:42.638
Ja, i barslagsmål med Gud.
00:39:42.638 –> 00:39:47.218
Det er jo sånn, B så skal du få Det er jo masing, masing Maser skal du få.
00:39:48.738 –> 00:39:50.058
Gjør som Dorold sier, vet
00:39:52.298 –> 00:39:54.398
Men pass på hoften din i prosessen
00:39:56.078 –> 00:40:02.458
Da er det god Da gjenstår det bare å minne om at dere kan kontakte oss på e-post
00:40:02.458 –> 00:40:07.158
på psykologkammeratene krøller fra gmail.com Kom igjen med forslag om hva dere
00:40:07.158 –> 00:40:09.258
vil vi skal snakke om Vi er veldig lydhører,
00:40:09.398 –> 00:40:15.098
vi har fått flere forslag etter hvert og er glad for det vi er også veldig glad for alle som,
00:40:15.978 –> 00:40:19.818
ratet oss på den podcastplattformen de bruker hemskt.
00:40:19.818 –> 00:40:22.318
Det andre er ikke så dumt hvis du dør på det liksom
00:40:22.898 –> 00:40:27.438
Ja takk for det og så blir vi også veldig glad hvis noen vil dele,
00:40:27.978 –> 00:40:31.498
podcasten vår med andre enten du klikker på en deleknapp og poster det på facebook
00:40:31.498 –> 00:40:35.698
eller en direkte melding til noen snakker med en kollega om at dette kan du
00:40:35.698 –> 00:40:38.958
høre på dette er bra sikker vårt på ferie Ja,
00:40:39.578 –> 00:40:44.498
enda bedre enn fans som digger oss og ønsker vi folk som hører på oss Ja.
00:40:46.338 –> 00:40:50.938
Vi kan både digge oss og høre på oss Ja Skal vi mase på? Nei, vi også Ja,
00:40:51.378 –> 00:40:56.358
Det kan hjelpe Ok, nei, men da er det takk for oss.
00:40:56.240 –> 00:41:20.140